AIS สมัครแพ็คเกจให้เอง

อยู่ดีๆaisก็มีแพ็คเกจเสริมเฉยทั้งที่ไม่เคยสมัคร ไม่เคยใช้ แต่ต้องมาจ่ายเงิน ทำแบบนี้ได้หรอคะ ลูกค้าไม่ได้กดสมัครแต่สมัครเองให้แบบนี้แล้วต้องมาเสียค่าบริการ ติดต่อก็ยากเหลือเกิน แจ้งเรื่องทางไหนได้บ้าง หากินแบบนี้ได้ด้วยหรอ