เช็คสถานะไม่ขึ้น

สวัสดีค่ะ ตอนนี้เราอายุ 15 ขอเล่าก่อนว่าพ่อกับแม่เราเลิกกันตั้งแต่เราเด็ก ๆ ช่วงเรียนเราจะอยู่บ้านพ่อ ปิดเทอมจะไปอยู่กับแม่ค่ะ พอเราเริ่มโตก็เริ่มมีบัญชีธนาคาร คุณแม่จะโอนเงินก้อนให้เป็นเดือนให้เราไป

เบอร์คนในครอบครัว(ผู้สูงอายุ) เพิ่งย้ายค่ายมาใช้ ais แบบเติมเงิน สมัครโปรเสริมไปแล้ว โทรฟรี15นาที+เน็ตตามโปร ปัญหาคือ มีข้อความจากระบบส่งมา 2ครั้ง บอกว่า ให้เติมเงิน จะถามว่า ทำไมต้องเติมเงินอีก สมัคร