เน็ตบ้านTrue ไม่เต็มสปีด

สอบถามครับ เน็ตบ้านผมค้างชำระอยู่ โดยก่อนหน้านี้มีป๊อปอัพแจ้งเตือนให้ชำระค่าบริการแล้ว และมีเจ้าหน้าที่โทรมาติดตามยอดค้างชำระเรียบร้อยแล้ว ตอนนี้ผมจ่ายไปแล้วประมาณ 800 กว่าบาท เหลือยอดค้างอีกประมาณ

พอดีต้องการยกเลิกเน็ตบ้านทรู เนื่องจากหลังหลังมานี้สัญญาณคุณภาพไม่ค่อยโอเคเลย แต่ค่าบริการยังเท่าเดิม ไม่ทราบว่าถ้าเรายังต้องการยกเลิกต้องไปยกเลิกที่ไหนได้บ้าง แต่ก็ใช้บริการทรูมานานเหมือนกัน

เมื่อคืนใช้เราเตอร์netได้ปกติของค่ายสีแดงรับสัญญาณได้ปกติแต่พอตื่นมาตอนเช้าที่กล่องขึ้นlosสัญญาณไฟสีแดงกระพริบไม่รู้ว่าเน็ตเป็นอะไรพอตรวจสอบผ่านแอพบอกเราเตอร์ไม่สามารถรับสัญญาณได้แต่เมื่อคืนก้รับสัญญา

ยกเลิกบริการเสริมเพิ่มความเร็วเนตบ้าน 500/500 true ราคา 89 บาทให้มีผลหลังวันตัดรอบบิล 27/12/68

ใช้แพคเกจ ทรูสมาร์ทช้อย เคยจ่ายเดือนละ 320.46 บาท พอมาสมัครแพ็กเกจ Speed Boost 30Days500/500   ราคา 89 บาท บิลมาเดือนนี้ 736.16 บาท ช่วยตรวจสอบด้วย มีค่าอะไรเพิ่มขึ้นมา

ผมติดอินเตอร์เน็ตบ้าน true มา น่าจะเกิน 6-7 ปี ได้เเต่มาเจอมีค่าอะไรโผ่มาตลอด 50 บ. มั้ง 89 บ. มั้งบางอย่างไม่ได้กดดูกดซื้อด้วย ตอนนี่จ่ายอยู่เดือนละ 598 บ. ความเร็วน่าจะ 500/500 Mbps เเล้วมีอีกค่ายโท

เรื่องของเรื่องคือผมมีความคิดอยากเปลี่ยนไปติดเน็ตบ้าน โดยอยากเปลี่ยนโปรเน็ตในมือถือให้ถูกลงมาก่อน แต่ติดที่การเปลี่ยนแพ็คเน็ตค่ายนี้ลำบากมากครับทำยังไงดี

True ส่ง SMS มาว่าสามารถสมัครต่อโปรเน็ตซิมเทพได้ ผ่าน *900*8434# ภายใน 19 มิย.69 พอเติมเงินไปแล้ว กลับสมัครไม่ได้ เติมเงินไป 1790 บาทตามที่ SMS แจ้ง ก็สมัครไม่ได้ โทรไป Call center 1242 รอสายครึ่ง ชม.