เติมเงินทรูผิดเบอร์ ทำยังไงดี

พอดีได้รับ SMS โปรโมชั่นเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด 8Mbps 200 บาท นาน 30 วัน ซึ่งตั้งใจจะสมัครโปรนี้ แต่พอเติมเงินเข้าไป 200 บาท ระบบกลับหักเงินทันทีเพื่อต่ออายุแพ็กเกจเดิม (6Mbps 50GB) ให้อัตโนมัติ ทำให้ตอ

พอดีว่ามีปัญหาการใช้งานทรูมูฟค่ะ ตอนแรกเติมเงินเข้ามือถือเพื่อจะเอาไว้เติมเน็ตจำนวน 400 บาท แต่เกิดเติมเงินผิดเบอร์ ไปเติมไว้อีกเบอร์นึงของเรา และถ้าทำการแจ้งปัญหาไปแล้ว และเราก็ได้เติมเงินเข้าเบอร์อ

ย้ายค่ายมา สมัครแพ็กเกจให้เอง แบบนี้คืออะไร โทร ติดต่อก็ยาก แบบนี้แจ้ง กสทช ได้มั้ยครับ เอาค่าปรับ ค่าเสียเวลา ติดต่อเจ้าหน้าที่ ให้รอ 24 ชั่วโมง จะติดต่อกลับ แล้วแบบนี้จะใช้งาน อินเทอร์เน็ต ยังไง ตอบ

อยากปรึกษาเพื่อนๆคือบ้านเราใช้เน็ตบ้านของทรู ซึ่งเน็ตช้ามากกกและล่มบ่อยจนชิน จ่ายก็จ่ายไม่ได้ขอใช้ฟรี เรายังยกเลิกไม่ได้เพราะติดสัญญาอีก2เดือน แล้วเราต้องใช้เน็ตในการทำงานและต้องเข้าเชิฟเวอร์ต่างๆเพื่

อย่างที่พิมเลยค่ะ ซิม ais เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แล้วไม่ได้เอาซิมออกมาใส่เครื่องเลยเพราะเป็นแค่ซิมเน็ต พอเปลี่ยนแพ็คเกจเป็นแบบที่ต้องเปิดเบอร์ใหม่เลยไม่ได้เอาอันเก่าออกมาใช้เลย แต่ก็พึ่งนึกได้

คือเราจะจ่ายค่าเน็ตเบอร์เก่า ที่โดนยกเลิกไป สามารถทำยังไงได้บ้างคะ ประมาณ2-3เบอร์เลย ที่โดนตัดสิทธิ์แต่เราจะเคลียร์ให้หมด ทั้งทรูทั้งเอไอเอส ทำไงได้บ้างหรอคะเช็คบัตรประชาชนได้ไหม เพราะจำไม่ได้ว่าแต่ละ

คือเราต้องการเช็คประวัติการโทรของเบอร์ทรูแบบละเอียดแต่เค้าในแอปมันไม่ค่อยละเอียดมีทางไหนบ้างที่สามารถเช็คได้ เพราะว่าเราเติมตังค์ให้พ่อเราไปซึ่งเป็นคนแก่แล้วคราวนี้เติมไปแป๊บเดียวเงินมันก็หมดไปเร็วก็เ

เติมเงินเข้าในแอปทรูจ่ายผ่านเมคบายเคแบ้งค่ะ พอเข้ามาดูในแอปยอดเงินไม่เข้า บวกกับตอนนั้นเน็ตไม่ค่อยดีด้วยค่ะ แต่ยอดเงินหักไปแล้ว ลองแจ้งปัญหาผ่านมะลิไปแล้วแค่เปลี่ยนเบอร์ที่ต้องการตรวจสอบไม่ได้ อยากได้

วันที่ 25 ​ตอนประมาณตี 4 ผมเติมเงินเข้าค่าโทรจากทรูมันนี่ 200 ครับเพราะผมสมัครแพ็คเน็ตต่ออายุอัตโนมัติและมันจะตัดเงินตอนเที่ยงคืนผมเลยกดเติมเงินไว้ก่อน พอกลางวันผมลองกดเช็คค่าโทรดูมันเหลือ 65 ครับ อยา

อยากได้ข้อมูลสำหรับซิมเปิดใหม่ค่ะ หรือมีโปรอื่นดีๆมั้ยคะ -ทรู -เติมเงิน ไม่เกิน 200/เดือน