ช่องเสียบแจ็คกีตาร์หลุดมางี้ต้องทำยังไงคะ

พอดีมีปัญหากับการชำระเงินแล้วโดนทางทรูยกเลิกแพ็กเกจที่สมัครไว้ค่ะ 😭😭 ติดต่อไปทางอีเมลแล้ว เหมือนจะแก้ไขปัญหาไม่ได้ค่ะ

มีใครทำเรื่องคืนเครื่องฟอกอากาศหรือเครื่องกรองน้ำของโคเวย์ไปบ้างไหมคะ 3ปีที่แล้วมีเซลล์มาชวนซื้อ แต่ขอยอด4เครื่องและบอกว่าสามารถคืนเครื่องได้หลังจาก3เดือนเลย พอทำเรื่องคืนไปเพราะมันเยอะเกิน เซลล์ก็ตาม