สแกนหน้าไม่ผ่าน

เรื่องเกิดจากผมเอา Shopeepay ไปสแกนจ่ายซื้อกาแฟที่ร้าน CJ ราคา 55 บาท แล้ว shopee ก็ตัดเงินผมไปแล้ว แต่เหมือนระบบของ shopee ไม่ได้ส่ง noti ไปบอกทาง CJ เครื่อง POS ของ CJ ก็ค้างไปไหนต่อไม่ได้ ผมเกรงว่า

ผม จะส่ง inbox รบกวน cc ท่านไหนได้บ้างครับ Application สแกนไม่ผ่าน. จึงเข้าไปส่งเอกสาร ที่ระบบอัตโนมัติ ของGOMO by Ais ขึ้นรับเรียบร้อย ให้รอ2ชั่วโมง(เสาร์ 23 ส.ค. เวลา13:xx)ครบ24ช.ม.แล้วครับ มันนานผิ

สแกนยังไงก็ไม่ผ่าน ให้สแกนใหม่ตลอด บ้างทีแอปก็ปิดตัวเอง ไม่รู่้เป็นอะไร มีใครเป็นบ้างจะแก้ไงครับ

เมื่อสักครู่ผมโอนเงินไปแต่ระบบแจ้งว่าขัดข้องถึง 3 ครั้งแต่พอมากดในแอพมันตัดเงินออกไปแล้ว แต่ผมถามปลายทางเขาบอกไม่ได้รับยอด พอมีจนท. เช็คได้ไหมครับว่าเงินมันออกไปหรือไม่

ลองทำเองหลายครั้งแล้ว app ง่อยมาก ไม่รู้ QA เทสปล่อยผ่านมาได้ยังไง logic การสแกนบัตร การสแกนหน้า ลองเปลี่ยนโทรศัพท์ 16 promax, 17 ก็ไม่ผ่าน เปลี่ยนใช้ wifi, 5g ก็ไม่ผ่าน จะเปิดใช้ซิมยุ่งยากมาก แถมต