ทรูตัดเงินค่าแพ็คเกจแล้วไม่ต่อให้

คือเดือนตุลาคม 68 มีพนักของเครือข่ายทรูมูฟมูฟเอชโทรมาเปลี่ยนแพ็กเกจให้โดยบอกว่าแพ็คเกจเดิมไม่สามารถใช้งานต่อแล้ว แล้วยังบอกอีกว่าเดือนแรกใช้ฟรีเดือนถัดไปจะใช้ต่อหรือไม่ก็ได้ แล้วจู่ๆ เดือนถัดมาเราก็พบ

คือเราจะเติมเงินเพื่อเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่ แต่มันดันไปหักแพ็คเกจเสริมเก่าที่ต่ออายุอัตโนมัติ ซึ่งเราเคยกดเบอร์เพื่อยกเลิกไปแล้ว แต่มันไม่ขึ้นว่ามีแพ็คเกจเพราะตอนนั้นเราไม่ได้เติมเงินเข้าไปเพื่อให้มันใช้ง

เมื่อวันที่ 21 ได้สมัครแพ็คเกจเน็ตไม่อั้นไม่ลด 8Mbps + โทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาที/ครั้ง แต่พอโทรออกปุ๊บก็แจ้งว่าไม่สามารถโทรได้ เพราะว่ายอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอสำหรับใช้บริการ (แล้วพอโทรหาเจ้าหน้าที่ก

โดนAISหักเงินจนเกลี้ยง ทั้งที่ไม่ได้ สมัครแพ็คเกจอะไรเลย แล้วยังส่งข้อความมาบอดว่า เงินไม่เพียงพออีก