ทรูตัดเงินค่าแพ็คเกจแล้วไม่ต่อให้

เห็นกระทู้ล่างล่าง เจ้าหน้าที่ทรูมาตอบว่าต้องจ่าย 699 เห็นใน facebook บอกว่าต้องจ่าย 199 บาท แล้วสมัครแพ็คเกจยังไง งงไปหมดแล้ว

โปรซิมเน็ตAisที่สมัครใช้มาตั้งนานรายเดือนรวมจ่ายภาษีก็500กว่าบาทแต่2เดือนที่ผ่านมาดันขึ้นราคาจ่ายรอบเดือนเข้าไปดูในแพ็คเกจก็ไม่มีอะไรผิดปกติแต่พอกูดูรายระเอียดบิลดันเจอAis Playรวมด้วยทั้งๆที่ไม่เคยดู

สอบถามแพ็คเกจ อินเตอร์เน็ต สำนักงานครับ  ปัญหาที่พบ อินเตอร์เน็ตความเร็วช้ามาก ไม่เพียงพอต่อการใช้งานครับ  อยากสอบถามว่ามีเจ้าไหนให้บริการโปรแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแบบไหนอย่างไรบ้างครับ จะหลั

ใช้ซิม Ais มา 4 ปี 1 เดือนแล้วค่ะ พึ่งไปเปลี่ยนเป็นซิมรายเดือนมาได้ 3 เดือน เดือนแรก 417 บาท เดือนที่ 2-3 เกือบ 600 เลยค่ะเกินมาเยอะมากทั้งๆที่ตอนไปเปลี่ยนเป็นรายเดือนพนักงานเเจ้งว่าอยู่ในแพ็คเกจเน็ต

สวัสดีครับ อยากให้เจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบสัญญาณในพื้นที่ ต.ตลาด อ.เมือง จ.มหาสารคาม หน่อยครับ ผมพบปัญหาการใช้งานดังนี้ครับ 1.ความเร็วเน็ตไม่เป็นไปตามแพ็กเกจ: ผมใช้แพ็กเกจ RET_5G Ultra Max 1199 (NetUNLD

เราสมัครแพ็คเกจดูหนังผ่าน แอพ ais ที่ได้หลากหลายแอพก็ดูได้ปกติ แต่อยู่ๆเดือนนี้ แพ็คเกจก็โดนตัดทั้งๆที่พึ่งจ่ายค่าโทรศัพท์กับค่าแพ็คเกจไป ต้องแก้ไขยังไงคะ ติดต่อ 1175 ก็รอสายนานมาก

เรื่องของเรื่องคือ จะสอบถามเจ้าหน้าที่ของ AIS ถึงสาเหตุที่ เดือนนี้ ใช้การหักค่าชำระ แพ็คเกจออนไลน์ ผ่านซิมไม่ได้ เป็นเพราะอะไร และ อยากให้ช่วยแก้ไขให้หน่อย แต่ จะติดต่อแต่ละที คือ ลำบากมาก เข้าใจว่า