เติมเงินผิดเบอร์ ais ทำไงได้บ้างครับ

ขอสอบถามนะคะพอดีน้องที่รู้จักจะย้ายออกจากหอ แจ้งกระทันหันนิดนึง คนดูและบอกไม่ได้มัดจำคืนเพราะแจ้งกระทันหันแล้วจะให้จ่ายค่าห้องของเดือนนี้ด้วยค่ะ ค่าห้องเดือนสุดท้ายนี้มันไม่ได้หักจากล่วงหน้าหรอคะ เขาบ