ค่าบริการเสริมส่วนทรู

สวัสดีค่ะ ขอมาเล่าประสบการณ์และขอคำแนะนำจากเพื่อน ๆ รวมถึงขอความเป็นธรรมจากทางทรูนะคะ ก่อนหน้านี้เราใช้บริการทรู และได้ชำระค่าบริการเดือนธันวาคมไปแล้ว 640 บาท ต่อมาได้ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อ เปลี่ยนแพ็

ทำไมคิดค่าบริอีกแล้ว มีปัญหาเยอะจังทรู เปลี่ยนค่ายดีมั่ง ไม่ได้กดสมัครเสอะไรสีเลยยนะ เน็ตบ้านเอาอีกแล้ว ติดต่อ1242 แล้วรับเรื่องเรียบร้อยรอทางเน็ตบ้านติดต่อกลับ เซ็งจัง จะเสียรอบบิลทีไร ต้องโทรทุกทีเล

เรากดสมัครแพ็คเกจเสริมผิด แล้วเรายกเลิก ไปเลยทันที แต่พอรอบเดือนแจ้งมากลับคิดเงินในรอบบิลนั้น โทรถามเจ้าหน้าที่ แจ้งว่าถ้าได้กดสมัครแล้วคือคิดตังเลย ทั้งที่เราไม่ได้ดู เห้ยยย เอาจริงดิ งงมาก