สอบถาม ซิม nt ขึ้น no service

พอดีมีเบอร์ที่ใส่ไว้ในเครื่องสำรอง ใช้มาตั้งแต่เป็น my by cat
วันนี้มาลองเปิดเครื่องดูขึ้น no service อาการนี้ ต้องไปขอซิมใหม่ใช่ไหมครับ เพราะซิมตั้งแต่สมัย my นู่นเลย