โดนคิดเงินเพิ่มรถไฟ

คือเราอยากรู้ว่าเราจองบัตรรถไฟรฟถ. ด้วยตั๋วเด็ก เราอายุ14ปี เราส่วนสูงไม่ถึง150ตามเกณฑ์ที่เขาเเจ้งมาตอนกดซื้อบัตรผ่านทางออนไลน์ เเล้วพอเราถึงรถไฟ เรางงมากว่าทำไมถึงเก็บเงินเพิ่ม หรือจริงๆเราผิดที่เราอายุ14ที่จะเกินเด็ก ในบัตรประชาชนยังเป็นด.ญอยู่ เราเลยจ่ายไปเพราะไม่อยากมีปัญหาสรุปคือเราหรือเขาเข้าใจผิดคะ