ทรูมูฟ

เราพึ่งทำการย้ายค่ายมาของทรูมูฟ แล้วเลยเติมเงินไป200 บาท แต่ระบบดันหักเงิน และสมัครโปรอัตโนมัติเฉยเลย เราไม่อยากได้โปรนั้นและต้องการสมัครเอง ทำยังไงถึงจะคืนเงินมา

ปกติใช้เน็ตของทรูมูฟ แต่มีเดือนนึงไปสมัครอีกแพคเก็ตนึงแต่ไม่ทราบว่าเป็นการต่ออายุอัตโนมัติ ซึ่งหลังจากเดือนนั้นก็กลับมาใช้แพ็คเก็ตเดิม อยากยกเลิกแพ็คเก็ตนั้นที่สมัครไปได้เดือนเดียว สามารถกดหมายเลขไหนไ

เติมเน็ตเสิร์มแล้วไม่เข้า ทรูมูฟเราซื้อแพคเกจเน็ต 34.24 ​บาทมาค่ะ แต่ไม่มีแจ้งเตือนทำไงดีคะ 34.24บาทเราก็เสียดายนะคะ แถมรอบก่อนคืนเราด้วยการเติมเงิน เราไม่ได้ใช้ส่วนนั้นทำอะไรจนต้องไปสมัครใหม่ซ้ำๆ ระบ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ ได้ยังไงบ้างคะ ตอนนี้เจอปัญหามาสักพักแล้วค่ะ เติมเงินไปที่ไร โดนหักไปหมดเลย ล่าสุดเติมเงิน 170 ตอนนี้โดนหักไปจะหมดแล้ว ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาหน่อย

รอนานมากค่ะ ต้องการใช้งานอินเทอร์เน็ต เช็คอะไรนานขนาดนั้น ทรูมูฟ เงินก็เติมแต่ไม่ยอมหักค่าบริการไม่ต่อเน็ตให้ อยากย้ายค่าย