จู่ๆ มี sms ของhero gold มาคืออะไรครับ ใช้เบอร์dtac

สวัสดีค่ะอยากให้เจ้าหน้าที่ AIS ช่วยตรวจสอบยอดเงินหายค่ะ เมื่อวันที่ 2 มี.ค. 2569 เวลา 22:33 น. ได้มีการทำรายการซื้อแอป Rubii+ Pro ราคา 525 บาท ผ่าน Google Operator Billing ของ AIS (เบอร์ 06x-xxx-8xx

เมื่อวาน ศูนย์DTACได้โทรมาแจ้งสิทธิ์การเปลี่ยนเป็นรายเดือน พอได้รับ sms และ ลองใช้ ตรวจสอบรายละเอียด ความเร็วในโปร แต่รับจริงไม่ตรงตามที่แจ้งทำรายการไว้ ลองช่วยตรวจสอบ ยืนยันด้วยว่า ข้อมูลในระบบของ

พอดีว่าถึงวันจ่ายค่าเน็ตแล้วเลบเติมเงินไป 300 พอเช็คก็เห็นเงินหายไปแล้วเลยนึกว่าหักค่าแพ็คเกจไป สรุปสักพักมี sms ส่งมาว่าหักค่าแพ็คเกจไม่ได้เพราะเงินไม่พอ แล้วงินที่เราเติมไปหายไปไหนคะ ติดต่อเจ้าหน้าท

คือผมกำลังจะเติมเน็ตคับแล้วสักพักเปิดเครื่องมาเข็กเงินคงเหลือหายไปเกือบร้อยบาทไปอ่านข้อมูลมาเขาบอกให้ไปปิดรับsmsเลยไปปิดแต่อยากได้เงินคืนคับจาก120บาทเหลือ35บาทแย่มากละผมไปทำการขอเงินคืนโทรติดต่อทางค่า

ต้องการเงินคืนครับ sms ไม่ได้สมัครแต่มาหักเงินกันดื้อๆ

เรียนผู้รู้ทุกท่าน ปัจจุบันใช้เบอร์ dtac หมายเลข มีการเรียกเก็บยอดเกิน ซึ่งผู้ใช้เป็นผู้สูงวัยใช้งาน ไม่ได้มีการใช้งานมาก แค่เปิด internet กรณีนี้อยากตรวจสอบ ขอคำชี้แจงด้วยคะ

เมื่อก่อนอยู่เมืองหลวงใช้ดีแทครายเดือนมามากกว่า20ปี ตอนนี้ย้ายมาอยู่ปัตตานีริมทะเลมีแต่คลื่น ไม่มีสัญญาณดีแทค วันก่อนขอย้ายค่ายแต่0ดีแทคไม่มี งั้นย้ายมาเอไอเอส แต่ก็มีปัญหามากมายโยกโย้อยู่ได้ทำเรื่องง