เข้าwechatไม่ได้

พอดีเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่แล้วเครื่องเก่าก็ได้ขายไปแล้วจะเข้าใช้งานแต่ระบบให้เลือกเป็นสแกนที่เครื่องเก่า กับ ให้เชิญเพื่อนที่คุยกันให้ยืนยันข้อมูลให้แต่เพื่อนเราก็ติดต่อกันแค่ในนั้น และเป็นคนเวียดนามเลยไม่รู้จะบอกยังไงให้เขายืนยันตัวตนให้ มันสามารถแก้ไขสิธีไหนได้อีกบ้างคะ