Macbook air m4 พึ่งซื้อมาเดือนที่แล้ว ขึ้นว่าเคอร์เนลแพนิก

พอดีตื่นเช้ามาเปิดคอมแล้วมีการแจ้งเตือนแบบนี้ค่ะ พึ่งซื้อเครื่องนี้มาได้ไม่นานค่ะ โดยปกติแล้วใช้เปิดไฟล์ที่ใช้เรียน ทำการบ้าน ไม่ได้ใช้งานหนักเลยค่ะ อย่างเมื่อวานแค่ใช้เปิดไฟล์ที่เรียนเลยค่ะ เลยงงว่าปัญหามันคืออะไร ยังไม่ค่อยเข้าใจเรื่องเคอร์เนลแพนิกด้วยค่ะ พึ่งซื้อมาก็ไม่คิดว่าจะมีปัญหาแบบนี้ ไม่ค่อยเห็นว่ามีคนพูดถึงด้วยค่ะ แล้วต้องแก้ปัญหายังไงคะ หรือมันโดนไวรัสตรงไหน ลองอ่านข้อมูลที่ขึ้นมาตามหน้าจอก็ยังไม่ค่อยเข้าใจค่ะ คือต้องลบข้อมูลเครื่อง ต้องล้างเครื่องอะไรยังไง หรือแค่ต้องอัพเดทเครื่องคะ ช่วยด้วยยยยT^T