ทรูไม่ต่อแพ็กเกจ?

อยากใช้โปรเดิม โปรโมชั่นของคุณในปีแรกนับจากวันที่เปิดเบอร์คือ เน็ตพร้อมใช้ความเร็วคงที่ ได้ 100 GB/เดือน โทรไม่อั้นในเครือข่าย (ตัดสายเมื่อครบ 30 นาที) โทรนอกเครือข่าย 60 นาที/เดือน และ WiFi ฟรีไม่อั้

คือ...เราอยู่ต่างประเทศ แต่ซิมเราเหมือนจะโดนตัด เปิดโรมมิ่งแล้วใช้งานไม่ได้ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้ปกติ เราเติมเงินเข้าในเบอร์ก็ไม่ได้ จะติดต่อผ่านแชทก็มีแต่จะให้ล๊อคอินอย่างเดียวเลย ซึ่งการล๊อคอิน

โปรแพ็กเกจหลัก RET 5G Super Save 399,เหมาจ่าย 399 บาท, โทรทุกเครือข่าย 200 นาที, 5G ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps. ทางcall center ทรูเคยเสนอโปรนี้มาแต่ตอนนั้นไม่ได้สมัคร ถ้าเปลี่ยนใจอยากสมัครตอนนี้จะยังมีโ

พอดีเรากดเติมเงินทรูไปผิดเบอร์ โทรคอลเซ็นเตอร์ 1242 ครึ่งชั่วโมงไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย หมดค่าโทรไปอีก 100 บาท จะติดต่อเจ้าหน้าที่โทรทางไหนได้อีกบ้างคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ

เติมเงินเพื่อจะสมัครแพ็กเกจอื่นแต่ถูกหักเงินสมัครแพ็กเกจที่เราไม่ได้สมัครเอง ต้องทำไงครับ

ซื้อซิมแบบเติมเงิน ทรูแจ้งให้เติมเงิน 100 บาท เปิดใช้งานแล้ว ไม่ได้โทร ไม่ได้ใช้เน็ต แต่เงินในซิมเหลือ 86 บาท ตรวจสอบยังไงได้บ้างครับ เช็คในแอฟทรู ก็ไม่ขึ้นอะไรเลย

ซิมรายปีหมดอายุแล้ว ก่อนเติมเงินแจ้งโปรเดิมไม่มีให้บริการ ไม่สามารถสมัครได้แล้ว มีโปรไหนบ้าง อยากได้ net 70-100GB/โทรฟรีทุกเครือข่าย มีแนะนำบ้างมั้ยคะ ที่ไหนมีให้บริการบ้าง หรือ ต้องทำอย่างไร

ตอนนี้ใช้รายเดือน AIS แต่ต้องการยกเลิกแพ็กเกจหลักกลับไปเป็นเน็ตเติมเงิน ถ้ายกเลิกต้องจ่ายส่วนต่างอะไรบ้างไหมคะ + ต้องการเปลี่ยนซิม 4g เป็นซิม 5g สามารถทำยังไงได้บ้างคะ