ติดต่อ AIS ยากมาก ไม่สะดวกเลย

คือผมได้เติมเงินเข้าซิมก่อนเวลาตัดเน็ตเรียบร้อยแล้วแต่เน็ตไม่ได้ตัดและผมเสียเงินฟรี ติดต่อเจ้าหน้าที่aisได้ทางไหนครับ

ไม่ได้เปิดเน็ตจากมือถือแต่โดนหักตังค์จาก ais หลายรอบแล้วด้วย โปรเน็ตก็สมัครเองโดยอัตโนมัติ ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครด้วยตัวเอง แบบนี้ก็ได้ด้วยหรอ

พอดีว่าเติมเงินเข้าaisเพื่อให้ระบบหักเน็ตพอเติมไปแล้วระบบไม่หักให้(เติมก่อนวันที่ระบบบอกว่าจะหักค่าเน็ตนะคะ)พอเปิดเน็ตเล่นมันหักเงินแต่มันไม่หักหมดมันหักทีละนิดเหมือนเติมไว้เฉยๆทั้งๆที่เติมไว้เล่นเน็ต

เน็ตที่ให้มาไม่เคยพอใช้ พนง.รับปอะไรไรไม่เคยทำได้ ให้รอลมๆแล้งๆ เบื่อหน่ายกับการสมัครแพ็คเกจเสริมทูกกกกกกกเดือน แถมเน็ตยังไม่ได้ความเร็วที่สมัครอีก สมัครเสริม 4M พอใช้จริงได้แค่ 3.7 M จะบ้า เน็ตห่วยแต

​ได้ทำการขอเปิดสัณญาชั่วคราว wiFi เน็ตบ้าน AIS ไปทำมัยยังไม่สามารถใช้ได้ยากจะติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางไหนบ้าง

คือผมย้ายจากบ้านมาอยู่หอพักไม่ได้มี Wifi ใช้ เน็ตรายเดือนที่ใช้อยู่เป็นโปร 550.- 80Gb แล้วไม่พอใช้น่ะครับ เห็นในแอพ True มี 5G MyPlan อยู่เลยลองกดเข้าไปเลือกเป็น unlimited กับโทร 100 นาที(ไม่เลือกจะไม

ตอนซื้อแพ๊คเกจที่แรก199 15หรือยีสิบเม็กไม่ลดสปีด พอใช้มาได้สักปีก็มาบดเหลือ10เม็ก ตอนนี้ตัดเพ๊กเกจไปแล้วทั้งๆที่ใช้มาแล้วสี่ห้าปี โครตแย่ ตอนรับปีใหม่ได้ดีมาก บริษัท ทำแบบนี้เอาเปรียบกันเกินไปไหมครับ

วันที่ 25 ธ.ค. เน็ตต้องตัดค่าบริการ เพราะจ่ายทุกเดือนอยู่เเล้วเมื่อคืนกลับไม่ตัดเช้ามาเน็ตไม่ได้เต็มเงินเพิ่มก็ไม่ตัด

อยากทราบว่าทำไมคิดค่าบริการเกินแต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากค่ะ