ติดต่อ AIS สอบถามแพคเกจค่ะ

สวัสดีค่ะ อยากยกเลิกแพคเน็ตในaisมาก แต่ยกไม่ได้ สมัครในแอป อยากใช้อีกแพค แต่มันไม่ให้ยกเลิก เน็ตแพคหลักช้ามาก 2Mbps 299฿ 30วัน ตอนสมัครแฟนสมัครให้ รบกวนเจ้าหน้าที่ตอบกลับหน่อยนะคะ

เราสมัคร ais play asian ไปเมื่อ 1/3/69 เรากดยกเลิกไปเพราะเป็นเพ็คเกจแบบต่ออายุอัตโนมัติ โดยเลือกวันมีผลเป็นวันตัดรอบบิล แต่เข้าใจว่าตัดรอบบิลของแพคเกจ แต่มันกลายเป็นว่าเป็นวันตัดรอบบิลของเรา ซื่งคือ 1

ต่อแพคเกจ ais serenade ไปได้ ตัว play magnum แถมมา ดูในแอปบอกดู max iqiyi wetv ได้ พอลงแอปไม่ได้มีแพคเกจติดมา ตอนนี้ลงได้แค่ viu สรุปว่าผมต้องทำยังงัยครับ

มีสายจาก .AIS CALL CENTER โทรมาเสนอแพคเกจดิสนีย์พลัส เป็นบอท นะคะ เราก็ตอบไปว่าสนใจ และยืนยันสมัคร ไป ตั้งแต่บ่ายโมงครึ่ง แต่ตอนนี้โทรไปสอบถาม ais บอกว่าไม่มีการสมัคร สายนั้นจะใช่มิจฉาชีพรึป่าวคะ กล

คือผม ต้องการติดต่อพนักงานที่เป็นคนเพื่อขอเอกสาร ย้อนหลัง ที่แอพมันไม่มีให้ แล้ว 1175ก็คุยไม่รู้เรื่องสักที่ ผมต้องทำยังไง

อยากได้แพกเกจ 399 เน็ตเยอะโทรน้อยมาก ไม่ลดสปีดเน็ต มีแพกเกจไหนบ้าง จะลดค่าบริการลง มีแนะนำไม๊ค่ะ

เปิดใช้งานซิมด้วยตนเองไม่ได้ทำยังไงได้บ้างครับ ทั้งในแอป my ais และใน website ไม่สะดวกไปหน้าสาขาครับ

คือว่าปัจจุบ้นใช้แพค 499 รวมvatแล้วจะอยู่ประมาณ530บาทต่อเดือน รู้สึกว่าตอนนี้มันเกินความจำเป็นไปแล้วถ้าจะลดแพคเกจให้ราคามันลดลงจะได้ไหม และต้องเคลียยอดเดิมก่อนไหม อยากเปลี่ยนให้เหลือ200กว่าบาทเหมือนตอ