ซื้อเครื่องติดโปร

หมายเลข 083-0761295 พ่วงอยู่ใน ชื่อเรา ไม่ใช่เบอร์ที่ใช้ประจำ และไม่ทราบที่มาที่ไป จึงต้องการจะยกเลิก ไปติดต่อที่ศูนย์บริการถึง3ครั้ง เจ้าหน้าที่ไม่สามารถยกเลิกให้ได้ ทำไมถึงทำให้ไม่ได้ ทั้งที่ไปดำเ

คือเราติดเนตบ้านของทรูใช้มาประมาณ3ปีค่ะ ทีนี้เมื่อเดือนกันยายนปีที่แล้วเราย้ายบ้านไปต่างจังหวัด เราเลยโทรแจ้งไปที่ทรูว่าต้องการยกเลิกสัญญา (ใช้งานมา3ปีแล้วสามรถยกเลิกได้) ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้เอาอุ

พอดีพึ่งเปลี่ยนจากซิมแบบเติมเงินมาเป็นรายเดือนของทรูมูฟวันนี้ค่ะไม่ได้ตั้งใจสมัครเป็นรายเดือนแต่มีพนักงานโทรมาก็ได้เปลี่ยนมาใช้เป็นซิมรายเดือนเลย ถ้าอยากยกเลิกสามารถไปยกเลิกได้เลยไหมคะ แต่แพ็กเกจหมดอา

ถ้าเราไม่ได้ใช้เเล้ว ถ้าไปศูนย์ไม่ได้ต้องทำยังไง

อยากจะติดต่อ ทรู เพื่อยกเลิกเน็ตที่เผลอไปสมัครแบบต่อเนื่องต้องติดต่อทางไหนได้บ้างคะ นอกจากโทรไปทางทรู

ค้างชำระค่าเน็ตรายเดือนมา3-4เดือนแล้วถูกระงับการใช้งาน ใช้ซิมไม่ได้แต่ทำไมยังโดนคิดเงินเดือนที่4ค่ะ ทั้งที่ใช่งานไม่ได้ พนักงานไม่ได้บอกก่อนเลยว่าถ้าไม่ได้ใช้หรือปล่อยไว้เฉยๆเขาก็ยังคิดเงินจ่อเดือนเรื

เป็นทีอะไรแล้วครับ

คือเราสมัครแพ็คเกจ99บาทไว้ ก็คิดว่าพอหมดรอบละมันก็จบเลยไม่คิดว่าจะเป็นต่ออัตโนมัติ หักกับบัญชีเรา คืออยากทราบว่าจะยกเลิกยังไง และสามารถขอเงินคืนได้ไหมคะ