พอดีมีข้อความบอกว่า ตัดค่าแพ็คเน็ตอัตโนมัตไม่ได้ ให้เราติมตัง เราก็เลยกเยืม้งินทรูไปก่อน ทรูให้40บาท รอสักพักก็ไม่มีข้อความตอยกลับว่าตัดค่าเน็ตหรือยัง หรือยังไง เลยกดเช็คยอดเงิน ก็ยังเหลือเท่าเดิม ระหว่างนั้นไม่รู้ทำยังไง เลยตัดสินใจโทรถาม call center รอไป 46 นาที เลยกดวางสาย เะราะทุกนาทีทีรอสายมันหักเงินค่าโทรเราอยู่ เงินก็กะยืมมา จ่ายค่าเน็ต ยังต้องม่จ่ายค่ารอสายจากcall center เป็นชั่วโมงๆ อีก แล้วจึงตัดสินใจโทรไปอีกรอบ รอสายไปสิบกว่านาที จึงตัดสินใจกดวางสายอีกรอย ไม่รู้จะทำยังไงเลยตัดสินใจเปิดเน็ต เพื่อหาข้อมูล เปิดได้ไม่ถึง 5 นาที มีข้อความมาบอกว่า ใช้งานเน็ตไป 20บาทแล้ว เรายังไม่ทันกดปิดเน็ต อีกข้อความตามมายอดเงินไม่พอ ให้เติม้งิน ###สรุปยืมเงินมาจ่ายค่าแพ็คเน็ต กลับต้องมาเสียเปล่าไปกับการรอสาย จาก call center แถมปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขอีก ถือว่าเป็นประสยการณ์ที่แย่ที่สุด ###ตั้งแต่เกิดมายังไม่เคยรอสายโทรศัพทย์ใคร (แบบสิ้นหวัง) เป็น ชั่วโมงๆแบบนี้มาก่อน แย่มากๆๆ ( โทรครั้งที่สอง ไม่ได้แคปหน้าจอไว้ )
ประสบการณ์ การรอสายของ true call center