เติมเงินแล้วตัดเน็ตเองครับ ไม่ได้สมัครแพ็กเกจนี้ไว้อยู่แล้วครับ แต่ตัดให้เอง

เราซื้อซิมมาลงทะเบียนซิมด้วยตนเอง แต่พบว่ามีแพ็คเกจเสริมติดมาด้วย เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ 49บ./5 วัน อยากยกเลิกแล้วสมัครแพ็กเกจใหม่ค่ะ

คือผมเติมเงินจากtruemoneyเข้าเครื่องเพื่อที่จะเติมเน็ตอัตโนมัติตอนเที่ยงคืนแต่วันนี้ผมมาเช็คข้อความ ​เน็ตกลับเติมไม่ได้และเงินหายผมเลยไล่เช็คข้อความและเห็นข้อความแบบนี้เต็มเลยครับสามารถเอาเงินคืนได้ไห