เติมเงินแล้วตัดเน็ตเองครับ ไม่ได้สมัครแพ็กเกจนี้ไว้อยู่แล้วครับ แต่ตัดให้เอง

คือเน็ตหมดวันที่ 27/03/69 คือต่ออัตโนมัติ วันนี้เลยเติมไป 200 บาทโดยแยกเติม 150 กับ 50 เงินเข้าปกติ เลยลองเปิดเน็ตดู แล้วเงินโดนหักเหลือ 169.93 บาทคืออะไรคะ แพ็กเกจเสริมยังไม่หมดเลยทำไมโดนหักแล้วคะ กะ

เราซื้อเเพ็กเก็จทรู เน็ต8mbps 1วัน 35 บาท ได้เงินทรูมา35 ทรูมันนี่ส่งsmsมา ว่าได้เงินคืน35บาท เรากดลิ้งไปดูเงินคืน เเต่เงินคืนของทรูในทรูมันนี่ขึ้น0บาท

ทำไงดีคะ เน็ตเดือนละ200 หมดวันที่ 28/02/69 เวลา00:01 เราเติมเงินเข้า200 27/02/69 เวลา23:00 แล้วเราก็หลับไป ตื่นมาเจอข้อความแจ้งว่า คุณใช้เน็ตไป 150แล้ว เลยเติมไปอีก150 มันก็ไม่มีข้อความแจ้งหักเน็ตเลย

สอบถามโปรย้ายค่าย จากค่าย ais ไป true หรือ dtac เป็นเบอร์รอง ขอโปรโมชั่นแบบเติมเงิน เดือนละ 100 บ. มีอินเตอร์เน็ตให้ใช้งาน แบบ unlimited หรือ 1-4 Mb.หรือ 10-15 GB/Month พอจะมีบ้างไหม เบอร์เดิม 8 ปี

พอดีใช้ซิมเน็ตรายปีอยู่ มี 2 ซิม อยู่ ๆ เน็ตก็เล่นไม่ได้ พอไปเช็คในแอปเบอร์ซิมก็หายไป ใช้แพ็คเกจเน็ต 100GB ความเร็ว 6mbps ใช้หมดประมาณ 2 อาทิตย์ตลอด แล้วจะรอวันที่ 24 ของทุกเดือนเพื่อรอให้เติมเน็ตใหม่

อยู่ตำบล อินทร์บุรี อำเภออินทร์บุรี จังหว้ดสิงห์บุรี เน็ตขาดหายๆเป็นช่วงๆ เล่นเกมrovไม่ได้ ซื้อซิมมาจากติ๊กต๊อก 15เม็กไม่ลดสปีด

เน็ตทรูหักมั่วมาก จะยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้  แถมเติมเงินไป ก็หมด ใช้ได้ไม่ถึง 3 ชม. แย่มาก ถ้าจะยกเลิกต้องไปที่ตรงไหนคะ พยายามมาหลายทางแล้ว

ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า  อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลง

คือพอดีใช้ซิมที่จะเป็นเน็ต 150 บาทต่อเดือน เดือนก่อนมันไม่ตัดเลยไม่อยากแก้ตอนนั้นเลยไปใช่แพคเกจอื่นแทน แต่มาวันนี้จะกลับมาใช้อันเดิมเพราะอันที่ใช้ชั่วคราวหมดพอดี เติมเงินเข้าไปแล้วมันไม่ตัด