AIS ระบบล่มมั้ย ใครเป็นบ้าง

พอดีไปรื้อลิ้นชักแม่ เจอมือถือเครื่องนึงแต่จอมันร้างแต่เปิดติดแต่ทัชสกรีน มันหน่วงๆนหนืดๆ กับ ติดgmailครับ มือถือรุ่น Samsung sm-a315 ไปถามแม่แล้ว เขาจำอีเมล์ ไม่ได้ผมเลยกะหาร้านซ่อมไว้ใช้เอง😬 แนะนำ

เครื่องติดสัญญา AIS 1 ปี ตอนนี้จ่ายครบแล้ว แต่ทำไมยังมีบิลขึ้นกับมีข้อความขึ้นว่าถ้าไม่จ่ายจะล็อคเครื่องอยู่เลยครับ