มีใครพอรู้มั๊ยว่า จะยกเลิกแพ็คเกจ วันทรูคลอ

เราอยากจะทราบว่า มีเพื่อนๆคนไหน เคยติดต่อเจ้าหน้าที่ของทรูมูฟ แล้วช้าแบบเราบ้าง ของเราครั้งแรกติดต่อรอสาย 19 นาที ก็บอกให้รอไปเรื่อยๆ จนเราวางและติดต่อใหม่อีกครั้งก็รออีกนานมาก คือให้คุยกับมะลิอย่างเด

คือปกติซิมนี้ใช้แค่สำรองตอนซิมรายเดือนเน็ตหมด แล้วต้องเดินทางไปตจว.อาทิตย์นึงปกติซิมนี้เติมใช้แค่วันเดียว ไม่เคยสมัครแพ็คเกจนี้ด้วยค่ะเพราะมันเป็น3gb ปกติใช้เกินอยู่แล้วสมัครไม่อั้นตลอด รอบนี้เติมเงิน

อยากจะยกเลิกซิมรายเดือนของทรู เปลี่ยนไปเป็น เติมเงินเหมือนเดิม แต่ไม่สะดวกไปทรูช็อป สามารถทำยังไงได้บ้างครับ เน็ตช้ามากๆ ยิ่งตอนดึกๆ เล่นไม่ได้เลย เลยอยากจะยกเลิก

เมื่อก่อนใช้เน็ต AIS 200 บาทประมาณ1mb จากนั้นไม่รู้ว่าทางซิมของเอไอเอสหรือว่าเน็ตมันหมดอายุหรือเปล่าจากนั้นมันก็เปลี่ยนให้เป็นเน็ตแพ็คเกจใหม่ที่ราคา 220 แต่เน็ตเมื่อก่อนไม่ช้ามาเน็ตตอนนี้เน็ตเมื่อก่อน

พอดีว่าคุณพ่อสมัคร เสียงรอสายต้องการยกเลิก โทรหา call center มาเป็นวันแล้ว ไม่มีรู้ว่าต้องติดต่อยกเลิกยังไง โทรยกเลิกตามขั้นตอนที่เคยหาในเน็ต 1175 และกด 3 และก็กด 4 ก็ยังไม่ได้ ไม่สะดวกเข้าไปสาขา ไม่ร

คืออยากจะยกเลิก ซิมรายเดือนอะครับ รู้สึกว่าราคามันแพงเกินไป

ว่าจะเปลี่ยนไปลองของ Finn Mobile แพ็ค FINN ESSENTIAL 299.- / เดือน เน็ต Max Speed 30 GB เน็ตไม่อั้น ความเร็ว 20 Mbps สลับใช้ได้ไม่จำกัด ใครใช้อยู่เน็ตหมดความเร็วMax Speedแล้วช

ก่อนหน้านี้ ผมได้ รับสาย จากพนักงานดีแทค แนะนำ ให้สมัครเน็ตรายเดือน จากซิมเติมเงินปกติ ก็เป็น ซิมรายเดือนปีที่แล้ว จนถึงสิ้นเดือนนี้ โปร ที่ผมใช้อยู่จะหมด แต่ผมดันไปกด สมัครแพ็คเกจเสริม ทั้งๆ ที่ เน็ต

เมื่อตอนเช้ามีเบอร์ 1175 โทรเข้ามาถามข้อมูลส่วนตัว แล้วบอกเราว่าจะไปสมัครเน้ตเป็นซิมรายเดือน  ซึ่งผมไม่ต้องการเพราะไม่ได้ใช้เน้ตซิมนั้นแล้วแต่ทางพนักงานบอก ต้องไปที่ศูนย์เพื่อยกเลิก ซึ่งไม่ถามก่อ