ใครมีปัญหาบ้างครับ ปัญหาผม ขอระบายเป็นข้อๆ
1. ใช้ DTAC มามากว่า 20 ปี ผมเจอช่วงหลังๆ จะเน้นขายโปรโมชั่นแพ็คเกจให้กับลูกค้ามากว่า
ถึงขั้นโทรมาตามตื้อลูกค้าบ่อยมาก แต่พอมีปัญหาไม่เน้นแก้ไขปัญหา
2. ผมถูกแนะนำให้เปลี่ยนโปรเป็น 5G max speed plus 899บ เน็ต 180GB ซึ่งดูแล้วแรงโครตๆ
แต่ปัญหาเกิดขึ้นในช่วงคนใช้งานเครือข่าย 5G เยอะๆ อยู่บริษัทสัญญาณ 5G ขึ้นเต็ม4ขีด
แต่ iPhone 15 สามารถใช้ได้อินเตอร์เน็ตได้เต็มที่ 10Mbps
เข้าแอพธนาคารต้องรอหรือไม่ได้ หมุนติ้วๆ เลย
สแกน QR ซื้อข้าวกิน ต้องรอรอนานหน่อย ได้บ้าง ไม่ได้บ้าง. แอบอิจฉาคนใช้ AIS เร็วกว่ากินขาด
แต่ถ้าพื้นที่ไหน ไม่มีคนใช้เครือข่าย 5G DTAC ก็แรง 140Mbps ขึ้นไป
3. ติดต่อ call center บ่อยมาก แต่เข้าถึงตัวพนักงานรับสายแทบไม่ได้
4. พอติดต่อได้ คำแนะนำเดิมๆ คือ รีเซ็ตสัญญาณ วิธีเดิมๆ ทำบ่อยมาก
*777 กด 3รีเซ็ต กระตุ้นสัญญาณ ปิดเครื่อง เราจะต้องทำทุกๆวันเลยหรือไม่
5. เคลมไปอีก ผมใช้ไม่เต็ม Max speed ตามแพ็คเกจที่เสนอขาย ยอดผมใช้ internet จริงๆ 50GB ต่อเดือน
เพราะ speed มันวิ่งไม่เต็มเลยใช้น้อย ต่อมาทาง DTAC ว่าจะให้วิศวกรเช็ค ลงพื้นที่
ผ่านมา 3 เดือนก็ยังเหมือนเดิม
6. ตอนนี้เริ่มท้อกับ DTAC ว่าจะจัดการปัญหานี้ต่อยังงัย คงไม่ใช่ผมคนเดียว
แต่ก็เห็นทางเลือกใหม่สำหรับผมคือ AIS ที่คนอื่นๆในบริษัท ใช้แล้วไม่มีปัญหาเรื่องสัญญาณอินเตอร์เน็ต 5G
7. สรุป DTAC เครือข่ายเยอะ สัญญาณแรง แต่ถ้าพื้นที่ที่มีคนใช้จำนวนเยอะๆ speed 5G จะมีปัญหาแน่นอน
ปล ผมคงจะทนอีกไม่เกินสิ้นเดือนนี้ คงเปลี่ยนใจไปที่เครือข่ายอื่นๆแทน
เครือข่าย 5G DTAC internet โครตช้ามากๆ แพ็คเกจ 5G special Max speed plus 899 บ เน็ต 180GB
1. ใช้ DTAC มามากว่า 20 ปี ผมเจอช่วงหลังๆ จะเน้นขายโปรโมชั่นแพ็คเกจให้กับลูกค้ามากว่า
ถึงขั้นโทรมาตามตื้อลูกค้าบ่อยมาก แต่พอมีปัญหาไม่เน้นแก้ไขปัญหา
2. ผมถูกแนะนำให้เปลี่ยนโปรเป็น 5G max speed plus 899บ เน็ต 180GB ซึ่งดูแล้วแรงโครตๆ
แต่ปัญหาเกิดขึ้นในช่วงคนใช้งานเครือข่าย 5G เยอะๆ อยู่บริษัทสัญญาณ 5G ขึ้นเต็ม4ขีด
แต่ iPhone 15 สามารถใช้ได้อินเตอร์เน็ตได้เต็มที่ 10Mbps
เข้าแอพธนาคารต้องรอหรือไม่ได้ หมุนติ้วๆ เลย
สแกน QR ซื้อข้าวกิน ต้องรอรอนานหน่อย ได้บ้าง ไม่ได้บ้าง. แอบอิจฉาคนใช้ AIS เร็วกว่ากินขาด
แต่ถ้าพื้นที่ไหน ไม่มีคนใช้เครือข่าย 5G DTAC ก็แรง 140Mbps ขึ้นไป
3. ติดต่อ call center บ่อยมาก แต่เข้าถึงตัวพนักงานรับสายแทบไม่ได้
4. พอติดต่อได้ คำแนะนำเดิมๆ คือ รีเซ็ตสัญญาณ วิธีเดิมๆ ทำบ่อยมาก
*777 กด 3รีเซ็ต กระตุ้นสัญญาณ ปิดเครื่อง เราจะต้องทำทุกๆวันเลยหรือไม่
5. เคลมไปอีก ผมใช้ไม่เต็ม Max speed ตามแพ็คเกจที่เสนอขาย ยอดผมใช้ internet จริงๆ 50GB ต่อเดือน
เพราะ speed มันวิ่งไม่เต็มเลยใช้น้อย ต่อมาทาง DTAC ว่าจะให้วิศวกรเช็ค ลงพื้นที่
ผ่านมา 3 เดือนก็ยังเหมือนเดิม
6. ตอนนี้เริ่มท้อกับ DTAC ว่าจะจัดการปัญหานี้ต่อยังงัย คงไม่ใช่ผมคนเดียว
แต่ก็เห็นทางเลือกใหม่สำหรับผมคือ AIS ที่คนอื่นๆในบริษัท ใช้แล้วไม่มีปัญหาเรื่องสัญญาณอินเตอร์เน็ต 5G
7. สรุป DTAC เครือข่ายเยอะ สัญญาณแรง แต่ถ้าพื้นที่ที่มีคนใช้จำนวนเยอะๆ speed 5G จะมีปัญหาแน่นอน
ปล ผมคงจะทนอีกไม่เกินสิ้นเดือนนี้ คงเปลี่ยนใจไปที่เครือข่ายอื่นๆแทน