Aisปิดสัญญารณเน็ต

ช่วยด้วยค่ะ อยู่ดีๆระงับสัญญาณตอนนี้ค้างค่าเน็ตประมาณ500จากวงเงิน1100เองค่ะ

ตอนนี้ซิมใช้งานครบ1ปีแล้ว อยากใช้เน็ตรายปี เบอร์เดิมต่อ เห็นมีโปรที่ต่อโดยกด *900*8437# แต่ใช้ต่อได้เฉพาะบางเบอร์ เราสามารถเช็คได้ยังไงบ้างคะว่าเบอร์เราจะต่อได้มั้ย ลองแชทในแอพแล้วได้คุยแต่กับมะลิซึ่ง

ตอชำระค้างชำระไว้2เดือน เป็นเงิน 1100กว่าบาท จากวงเงินที่มีคือ ทางAisโทรมาแจ้งก่อนหน้านี้เลยขอเลื่อนไป วันนี้เมื่อคืนมีแจังมาว่าให้ชำระก่อน16 ไม่งั้นโดนตัด แต่หลับไปแล้ว ตื่นมาเน็ตยังใช้ได้อยู่ก็เลยชำ

ละ ais เป็นอะไรที่ติดต่อยากมากเลย จะคุยกับเจ้าหน้าที่ ก็ไม่มีสักคน สัญญาเน็ตบ้านติดไว้ตั้งแต่ 67 จะยกเลิก พอเช็คในแอป สัญญาโดดขึ้นมาปี 70 คือต้องติดต่อที่ไหนได้ สัญญาก็ไม่ตรงกะวันที่ติด

เราเป็นเจ้าของพื้นที่ 400 ตรว. เป็นพื้นที่สำหรับติดตั้งเสาส่งสัญญาณโทรศัพท์มือถือ เดิมๆ ทำสัญญาไว้กับ Dtac ทำมา ตั้งแต่ปี 59-64 ไม่มีปัญหาอะไร ดีแทคจ่ายค่าเช่าดีมาก จ่ายตรง ทำสัญญาก็ประสานงานล่วงหน้า

เรื่องมีอยู่ว่าคือก่อนหน้านี้ได้มีการขอแยกบิลระหว่าง Ais กับ Ais Fiber แล้วหลังจากแยกบิลไปก็มีปัญหาที่ใช้ซิมจ่าย subscription ใน app store ไม่ผ่าน เลยตรวจสอบว่าวงเงินใน Ais จาก 42,000 ได้กลายเป็น 3,60

คือใช้เงินเกินวงเงิน ใช้ไป1600กว่าบาท Aisบอกต้องจ่าย900กว่าบาท ผมเลยจ่ายไป1000บาท แต่สัญญาณก็ยังไม่เปิดให้ รอมาเป็นชั่วโมงแล้ว โทรหาคอลเซ็นเตอร์เป็นชั่วโมงก็ไม่รับ เบอร์ผมครับ เผื่อจะติดต่อกลับมา-->

ต้องการต่อสัญญาณ3วันชั่วคราว 0923635226