ซิมรายปีของทรูครบกำหนด แต่ไม่มีข้อความให้ต่อโปรทำยังไง

เพิ่งลงทะเบียนซิมเทพเมื่อกี้ แต่ไม่ได้แพคเกจเนท พอเข้าไปเช็คในแอพทรูบอกว่าซิมถูกระงับ

คือสมัครเน็ตไปแล้วข้อความแจ้งเตือนก็ขึ้นเปิดเน็ตแล้วสัญญาณเต็ม5Gมีขีดขึ้นลงด้วยแต่เล่นเน็ตไม่ได้อยากรู้ว่าเป็นเพราะอะไรและเเก้ยังไงครับ

ตอนนี้ ติดปัญหาว่ามาอยู่ต่างประเทศแล้วซิมของต่างประเทศอยู่ค่ะ ส่วนซิมทรูตอนนี้ไม่ได้ใช้งานเลย และเป็นซิมรายเดือน ค่าโปรโมชั่น 500+ต่อเดือน เลยอยากติดต่อทรูเพื่อปรับลดค่าโปรลงในระหว่างที่ยังอยู่ต่างปร

ซิมรายปีทรู ใช้งานเน็ตไม่ได้ ใรบกวนตรวจสอบรายละเอียดแพ็กเกจ และช่วยแก้ปัญหา หลังไมค์ครับ https://pantip.com/message/694ca06c85a2bc00117fc792

ตามหัวข้อเลยค่ะรู้สึกว่าเหมือนจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จาก 400กว่า ตอนนี้ของเราขยับเป็น700แล้วค่ะ เลยคิดว่ายกเลิกแล้วจะกลับมาใช้แบบเติมเงินต้องใช้อะไรบ้างคะ จำเป็นต้องใช้ทรูเพราะว่าเราใช้ i11 ใช้ ซิม ais เน

ได้รหัสย้ายค่ายแล้ว จะขอเงินที่ค้างในซิมทรูแบบเติมเงินคืน ให้ติดต่อศูนย์บริการทรูหลังจากย้ายไปเครือข่ายเอไอเอสสำเร็จ หรือติดต่อก่อนย้ายไปเอไอเอสคะ ใช้อะไรบ้างในการขอเงินคืน ทางทรูจะคืนเป็นเงินสดหรือโอ

คือว่าผมพึ่งเปลี่ยนซิมจากเติมเงินเป็นรายเดือนซึ่งเน็ตตอนเติมเงินยังเหลืออยู่แล้วเน็ตที่เติมผมเติมไว้1เดือน คือวันนี้ทางtrueมาบอกจะเปลี่ยนโปรให้จึงได้เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนพอหลังจากเปลี่ยนเสร็จ

พอดีอยากเปลี่ยนจากระบบรายเดือนมาเป็นเติมเงินเพราซื้อซิมรายปีมาแต่ไม่ว่างไปศูนย์ พอมีวิธีแนะนำไหม  (ซิมทรูมูฟ)

เงินหายไปโดยไม่ได้ใช้บริการอะไรเลย​ ตรวจสอบให้ด้วยว่าหายไปเท่าไหร่ เพิ่งเห็นวันนี้ครับ

ซิมทรูแบบเติมเงิน ​โดนระงับสัญญาณ ต้องทำยังไงคะ อยากกลับมาใช้เบอร์เดิมค่ะ