True_

โดนระงับสัญญาณรับรหัส OTP บิลไม่ได้

คือว่าเราซื้ออีซิมจาก ais online shop มาเป็นซิมเติมเงิน เราจำได้ว่าเปิดใช้งานแล้วล่าสุดคือใช้ รับotp ประมาณ 7 เดือนที่แล้ว เพราะเอาเบอร์มาสมัครทำธุรกรรมเพิ่ม แต่เมื่อไม่นานนี้ลองเช็คข้อมูลปรากฎว่าเบอร

ก่อนหน้านี้ซื้อซิมเติมเงินทรูมาค่ะและทำตามขั้นตอนการลงทะเบียนซิมในแอพเอง จากนั้นได้รับข้อความยืนยันว่าลงทะเบียนซิมสำเร็จแล้ว แต่พอจะเพิ่มหมายเลขซิมเติมเงินใหม่ในแอพกลับไม่สามารถเพิ่มเบอร์ใหม่ได้ค่ะ ต้

10/02/69 ผมพึ่งย้ายค่าย true เป็น gomo 5g ais ใหม่ๆ พอดีผมจะซื้อแพ็คเกจเสริมรายเดือน ปกติแล้วผมใช้เป็นทรูมันนี่ชำระเป็นหลัก ตอนที่ผมชำระมapp true money ไม่ส่ง otp ผมก็เลยกังวลมาก ย้ายค่ายใหม่ๆ ต้องรอว

คือเราค้างเนต2งวด ค้าง1 แต่เดือนนี้เข้างวด2 แต่ค้าฃจ่าย เลยจ่ายไปครึ่งนึงของยอดทั้งหมด แต่โดนระงับสัญญาณเลย 😫 true online

ปัญหา.... 1: เปิดหมายเลขกับ dtac 2: หมายเลขย้ายไปค่ายอื่น และถูกระงับสัญญาณ 3: ติดต่อ สอบถาม dtac call center ได้ความว่าหมายเลขยังอยู่กับค่ายอื่น 4: ติดต่อค่ายอื่น ได้ความว่า หมายเลขถูกย้ายกลับมาที่ d

เบอร์โอนย้ายมา ais ถูกระงับสัญญาณ เพราะไปทำงานต่างประเทศ ไม่มีสัญญาณซิมเพื่ออัพเดท หรือ ติดต่อทำธุระกรรมได้ คำถาม ​มีขั้นตอนอย่างไร ​จึงปลดการระงับสัญญาณและเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมได้

เบอร์โดนระงับสัญญาณเพราะไม่จ่ายค่าเน็ต แล้วจำเป็นต้องรับรหัสOTPจะเอาไปเข้าทรูมันนี่แล้วใช้เงินในนั้น ติดต่อหาถามข้อมูลไม่ได้เลยตอนแรกเป็นซิมเติมเงินช่วงปีใหม่มีโทมาเสนอแพกเนต100เท่าไหร่นี่แหละแต่ไม่ถึ