อยากเปลี่ยนเบอร์เติมเงิน ไปใช้เน็ตรายเดือนดีแทค

เติมเงินไม่เข้าแต่ถูกหักเงิน เตืมผ่านshopee วันที่27/12/68 12.08 แต่ยอดไม่เข้าแจ้งshopeแล้ว เขาให้แจ้งทางดีแทค ข้อมูลเบอร์ จะibไป

ไม่ได้เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตแต่อย่างใด แต่พอเติมเงินเข้าไปถูกหักไปทันทีแบบงงๆ แล้วมีข้อความสแจ้งว่ายอดเงินใกล้หมด เพราะใช้อินเตอร์เน็ตไป ทั้งที่ไม่ได้เกิด เพราะอะไรคะ? ควรแก้ไขยังไง?

SIM DTAC ไม่จับแพ็คเกจที่ใช้ปัจจุบัน เป็นมาจะเข้าสองอาทิตย์แล้ว ช่วยช่วยเหลือลูกค้าด้วย !!! เรื่องมีอยู่ว่าเป็นสมาชิก dtac platinum bluemember มาตั้งแต่ปี 2017 ไม่เคยมีปัญหาอะไร แต่ตอนนี้ มีปัญหา ซิม

0660874508 เบอร์ที่ต้องการขอเพิ่มวงเงิน2,000บาท

เติมเงินหลังจากที่ข้อความแจ้งประมาณ2วันพอเติมแล้วไม่หักเลยค่ะทำยังไงได้บ้างคะ

พอดีได้เติมเงินผิดเบอร์ไป สามารถทำไงได้บ้างคะ สลับแค่ตัวเดียว สามารถแก้ไขยังไงได้บ้างคะ

เติมเงินรอไว้แล้วเพื่อต่อเน็ตอัตโนมัติ พอเที่ยงคืนแล้วไม่ต่อเน็ตให้ มีข้อความบอกว่าใช้เน็ตไป150บาทแล้ว แล้วก็ต้องเติมเงินเข้าไปใหม่อีก แบบนี้ต้องทำยังไงคือเหมือนเสียเงินไปฟรีๆเลยค่ะ