ปัญหาสมัครแพค oned ของ ais

สมัครหักเงินแล้ว แต่ไม่ได้รับ SMS ยืนยัน ในแอป AIS ก็ขึ้นแพ็คเกจว่าสมัครแล้ว

พึ่งจะสมัครพรีเมี่ยม OneD ผ่าน AIS ไปแล้วไม่ได้ SMS ยืนยัน รอมาจขะชั่วโมงละ คุยกับอุ่นใจก็ไม่รู้เรื่อง

ในตอนแรกแพ็คเกจเดิมเป็น 4Mb.200/เดือน สิ้นสุด28/03/26 แล้วมีsmsมาบอกว่ามีแพ็คเกจใหม่ 5g 115Gb. 225/เดือน พอสมัครแล้วเรียบร้อยระบบหักเงินแล้วตั้งแต่25/03/26 พอครบกำหนดโปรเก่า 4Mb.200 ระบบยังมาหักเงินอี

สวัสดีค่ะ ตอนนี้อยู่ประเทศเยอรมนี มีความประสงค์ต้องการเปลี่ยนระบบรายเดือนเป็นเติมเงินเพื่อรักษาเบอร์ไว้รับ SMS OTP เท่านั้นค่ะ แต่ทำรายการผ่านแอป myAIS ไม่ได้เพราะระบบบังคับยืนยันตัวตนแบบ Dipchip และพ

Dtac หักเงินค่าSMS ที่ไม่ได้สมัคร ทำให้เงินที่เราเติมเข้าไปหาย แล้วทำให้ผู้สมัครเน็ตที่เราสมัครไว้ไม่ต่ออายุให้ ละมันก็หักค่าเน็ตไปเองเรื่อยๆโดยที่เราไม่รู้เพราะมันเกิดขึ้นหลังเที่ยงคืน ต้องเติมเงินให

โดนหักเงินจาก SMS บริการเสริมทั้งที่ไม่ได้สมัครเอง และเคยกดยกเลิกไปแล้วแต่ยังกลับมาหักเงินอีก วันนี้วันเดียวโดนหักไปเกือบ 100 บาท

สวัสดีค่ะอยากให้เจ้าหน้าที่ AIS ช่วยตรวจสอบยอดเงินหายค่ะ เมื่อวันที่ 2 มี.ค. 2569 เวลา 22:33 น. ได้มีการทำรายการซื้อแอป Rubii+ Pro ราคา 525 บาท ผ่าน Google Operator Billing ของ AIS (เบอร์ 06x-xxx-8xx