แฮมเตอร์เป็นก้อนๆที่หูออกมา

วอนผู้รู้หน่อยค่ะ ตรงหูของแฮมเตอร์เป็นอะไรคะแล้วร้ายแรงมั้ยมันเหมือนเป็นก้อนๆข้างในหู น้องมีอาการคันร่วมด้วยต้องรักษายังไงคะ หรือมียาหรือสมุนไพรให้น้องกินได้ไหม