ผมใช้เน็ต 8Mpps ไม่ลดสปิด แต่ช้า

เราเปิดเซลลูลาร์แต่ไม่ขึ้นสัญญาณ ปกติมันจะขึ้น 4G แล้วใช้เน็ตมือถือไม่ได้เลยค่ะต้องใช้ wifi เอา เราลอง เปิด-ปิด โหมดเครื่องบิน แล้วรีสตาร์ตเครื่องก็ไม่ได้ เข้าไปตั้งค่าก็ไม่ได้ค่ะ รบกวนบอดวิธีแก้ปัญหา

ผมใช้เน็ต TrueMove H อยู่ ช่วงประมาณครึ่งเดือนที่ผ่านมาเน็ตช้ามากผิดปกติ ทั้งที่สัญญาณขึ้น 5G เต็ม แต่ใช้งานจริงช้า โดยเฉพาะอัปโหลดแทบใช้ไม่ได้ ผมลองทดสอบสปีด ได้ประมาณนี้ Download ~70 Mbps Upload ~1