ธนาคารกรุงเทพไม่สามารถถอนเงินได้

ตอนนี้ดิฉันอยู่ที่ต่างประเทศไม่สามารถเข้าไปธนาคารกรุงเทพเพื่อยืนยันตัวตนได้ เนื่องจากธนาคารกรุงเทพให้ อัพเดทเบอร์มือถือก่อนวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2569 แต่บัญชีนี้ดิฉันใช้มาเป็นระยะเวลาเกือบ 20 ปีแล้วค่ะ

ตามหัวข้อเลยครับ เมื่อคืนเงินผมออกผมก็กดจ่ายบัตรaeonด้วยแอพของมันเลย ชำระผ่านpaynow ในแอพแล้วเด้งไปพร้อมเพลธนาคารกรุงเทพ แต่ยอดวงเงินไม่เพิ่ม แถมยอดที่ต้องชำระเท่าเดิม งงมากปกติไม่เคยเป็น ชำระแบบนี้ทุ

ทำไมถึงยอดเงินคงเหลือไม่เท่ากันค่ะ  หักอะไรคะหักหมดบัญชีเลย

พอดีแฟนโอนเงินมาให้แต่กดไม่ได้ โอนก็ไม่ได้ ขึ้นข้อความ AC09 ยอดเงินถูกพักไว้ที่ยอดคงเหลือ ลองโอนยอดนิดหน่อยเข้าไปก็เป็นเหมือนเดิม อยู่ที่ยอดคงเหลือหมดเลย แต่ยอดที่ใช้ได้ 0 บาท ทำไงได้บ้างคะ 

กดดูยอดเงินในบัญชี มี 1200 แต่พอกดถอนเงิน มันขึ้นว่า เงินในบัญชี ไม่พอจ่าย มันคือไรหรอครับ ธนาคารกรุงเทพ

พอดีอยู่ต่างประเทศต้องการเปลี่ยนเบอร์โทร ที่ใช้กับธนาคารกรุงเทพต้องทำไงบ้างคะ ไม่สะดวกกลับไทยค่า

สมึดบัญชีธนาคารกรุงเทพผมหาย ต้องไปแจ้งความไหมครับ หรือไปที่สาขาแล้วขอสมุดบัญชีเล่มเลยครับ