เติมเงินแล้วซิมไม่หักค่าบริการเน็ตรายเดือน

ค่ะตามหัวข้อเรื่องเลยเราสมัครอินเทอร์เน็ตรายเดือนและทำการเติมเงินตามปกติแต่ระบบไม่หักเงินตามปกติที่ต้องหักค่ะ เราสามารถแก้ปัญหานี้ยังไงได้บ้างเราเติมเงินไปแล้วแต่ไม่รู้วิธีจะโอนเงินเข้าบัญชีค่ะเนื่องด้วยเพราะระบบไม่หักเราจึงสมัครอีกซิมไปเลยและเงินในซิมนี้ก็ค้างอยู่พี่ๆมีวิธีแนะนำไหมคะ หรือวิธีการทำให้สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตต่อได้