ทำไมแพ็คเกจ super you max 249 ของผมถึงเป็น 4G ครับ

มีวิธใดบ้างที่จะติดต่อกลับทาง Ais fiber ที่เป็นคนได้บ้างไหมคะ ติดต่อได้แต่ AI เน็ตบ้านขึ้นสีแดง ปิดและเปิดเครื่อง 4-5 รอบแล้วก็ยังไม่หาย บอกจะเร่งให้ก็ยังไมคมีใครติดต่อ ขนาดเมื่อกันก่อรนู้นโทรไปเรื่อง

น่าจะเป็นที่เสาสัญญาณแถวนี้หรือยังไง แต่ทำไมเป็นทุกเสาได้ เป็นทั้ง 2 ซิมเทพ เลยค่ะ

มีวิธีการป้องกันและแก้ปัญหาอย่างไรบ้างคะ แล้วคนลืม เสียค่าปรับเยอะไหมคะ