จ่ายเงินทรูมันนี่ใน apple ไม่ได้

กระทู้คำถาม
คือก่อนหน้านั้น หนูเคยจ่ายเงินทรูมันนี่ไปที่แอปจอยลดา พอจ่ายไปมันขึ้นว่าจ่ายเงินสำเร็จ และมันหักเงิน แต่ไม่ได้รับรายการที่ซื้อในแอป หนูเลยลองกดซื้อซ้ำ เงินมันไม่หักแต่หนูได้รายการที่ซื้อในแอปมา แต่พอจะเติมอีกรอบมันก็เป็นเหมือนเดิมคือหักเงินละของไม่ได้รับ และครั้งนี้หนูก็จะมาซื้อในแอปอีกรอบ แต่มันใช้วิธีชำระเงินนี้ไม่ได้แล้ว ต้องเปลี่ยนใหม่เลย หนูต้องทำยังไงหรอคะ มันขึ้นแบบนี้
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่