สัญญาณทรูมูฟ ทำไมขาดหายบ่อย สะดุดบ่อย แต่เรียกเก็บค่าบริการเต็มจำนวน

อยากทราบว่าสามารถต่อโปรฯปัจจุบันได้ไหมคะ

เนื่องจากชิมทรูไม่ได้ใช้มาสักพักหนึ่งแล้ว ตอนนี้เช็คยอดค้างชำระ1700บาท ถ้าจ่ายจะกลับมาใช้งานได้ปกติมั้ยคะ ปล.ใส่ชิมแล้วไม่ขึ้นสัญญาณด้วยนะคะ

สวัสดีค่ะ ตอนนี้ค้างค่าโทรศัพท์สองเดือน แต่ปกติจะตัดยอดบิลวันที่ 25 บิลที่สองที่ค้างยังไม่ถึงวันที่ 25 แต่ทรูตัดสัญญาณและอินเทอร์เน็ตแล้ว ใช้ทรูมานานบางครั้งจ่ายไปแล้วแต่ถูกทวงเงินเราก็จ่ายซ้ำบางครั้ง

พอดีสงสัยว่าคือจ่ายเงินข้าของเดือนแรกที่ค้างชำระหลังวันตัดรอบบิลขอเดือนที่สอง แล้วำไมยังถูกระงับแล้วใช้ไหนไม่ได้คะ ว่าจะขอเปิญสัญาณชั่วคราว ถ้ามีกรณีฉุกเฉนแล้วสมารถซื้อเน็ตแบบเพิ่มเน็ต24ชั่วโมงได้ไหมค

โดนจดหมายทวงหนี้จากทรู หัวข้อด่วนที่สุด ยอดอันนี้ค้างนานแล้วตั้งแต่ปี 2562 จู่ ๆ เพิ่งส่งจดหมายมา แล้วโทรหาเจ้าหน้าที่ไม่ติดเลยในเบอร์ที่แนบมา ถ้าไม่จ่ายจะเป็นไรไหมคะ ยอดประมาณ 8,000฿ แล้วในจดหมายระบุ

คือมีปัญหาเน็ตบ้านทรู ทดลองใช้1เดือนปัญหาที่เห็นชัดคือ 5G หลุดบ่อยมาก ตีเป็น 5นาทีหลุดไป3ครั้ง บ้างวันเน็ตหายไปเลย ซึ่งความเร็วคือ 500mph เอาเข้าจริงตรวจในเว็บ internet test วิ่งอยุ่ที่ 300 แต่ถ้าเอา

ขอผ่อนชำระ เนื่องจากมียอดค้างหลายเดือน ขอเจรจา ขอชำระบางส่วน เพื่อขอให้ระบบเปิดสัญญาณให้ หรือขอทำเรื่องผ่อนชำระยอดที่ค้างอยู่ ได้ไหมครับ

โดนระงับสัญญาณการโทรเข้า จะต้องทำยังไงครับ

จะให้เปิดสัญญาณให้ก่อนครับ เดี๋ยวจะชำระเพิ่มเติมช่วงต้นเดือนหน้า 9611628799