เน็ตทรูเป็นอะไรวันนี้

เจ้าหน้าที่ทรูติดต่อทีครับ

ทำไมเน็ตกากจังครับ เน็ต30Mbpsไม่ลดสปีด ดูยูทูปยังหมุน สัญญาณ5g ก็เต็ม ไม่ทราบว่าได้ปล่อยสัญญาณมาให้เต็มป่าว ช้ามากๆๆๆ

รบกวนสอบถามค่ะ พอดีเพิ่งติดตั้งเน็ตบ้านทรูมาได้ประมาณ 1 เดือนกว่า ๆ รู้สึกว่าระยะหลัง ๆ มา wi-fi ไม่ค่อยเชื่อมต่อกับ แอฟพลิเคชั่นในมือถือเท่าไหร่เลยค่ะ อยากสอบถามว่าเกิดจากอะไรคะ

หลังจากใช้เน็ตค่ายนี้มา1ปีรู้สึกว่าเน็ตช้าและมีปัญหาบ่อยมากจึงอยากมาสอบถามและขอคำแนะนำว่าควรย้ายไปค่ายไหนดีและคุ้มกับเงินที่เสียไป ส่วนตัวไม่มีปัญหาเรื่องเงินแต่ถ้าจ่ายไปแล้วมีแต่ปัญหาทั้งเน็ตช้าสัญญา

เบอร์ทรู 0910565307 ต่ออายุรายปี

“บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด ขอต้อนรับท่านสู่บริการทรูมูฟ เอช เลขหมายของคุณคือ 084xxxxxxxใช้งานได้ถึงวันที่ 28/01/2026. โปรโมชั่นของคุณคือ เน็ตไม่อั้นเร็ว 15Mbps + โทรไม

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเพราะว่าไม่ได้อยู่บ้านแล้ว และก็แพ็คเน็ตมือถือที่ให้มาไม่พอใช้ค่ะ จะเปลี่ยนไปสมัครรายเดือนเติมเงินปกติค่ะ

ต้องยกเลิกยังไงไม่ค่อยได้ใช้

เป็นผู้ใช้ true แบบเติมเงินครับ กดยกเลิกแพ็คเสริมผิด เพราะเข้าใจผิดคิดว่าถ้ากด *190# แล้วจะยกเลิกแแพ็คเสริม youtube premium 199 แบบ auto renew ได้ แต่ระบบไปยกเลิกแพ็คเน็ท 30mbps 30วัน แบบ auto renew แ