แพ็กเกจ ais ตัวนี้สามารถยกเลิกได้ไหมคะ?

คือกดยกเลิกแพ็คเก็จเน็ตaisไปค่ะ แต่อยากใช้แพ็กเกจอันเดิม ทำอย่างไรได้บ้างคะ

ยกเลิกแพ็กเกจ Calling melody ของ ais ไม่ได้มาเดือนนึงแล้วค่ะ จะทำวิธีไหนก็ไม่ได้เลย โทร *789 โทร *1175 ไปยกเลิกในแอปก็ไม่ได้สักอย่าง อยากหาวิธียกเลิกมากๆค่ะตอนนี้ 🫠🫠

ขอสอบถามความคิดเห็นค่ะ เราเป็นเจ้าของบัญชีอินเทอร์เน็ตบ้าน ได้ซิมฟรีจากแพ็กเกจ และให้แม่เป็นผู้ใช้ซิม แต่เบอร์ติดต่อหลักของบัญชีเป็นเบอร์เรา ล่าสุดแม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่และสมัครแพ็กเกจเสริม โดยเจ้าหน

สมัครแพ็กเกจ 1000mb แต่เน็ตวิ่ง 100mb ละวันนี้เน็ตล่มติดต่อพนักงานไม่ได้ จะให้คุยกับAI อย่างเดียว เอาตรงๆเลยเน็ตกากมากทำงานยังโหลดช้า

เรามีปัญหาเกี่ยวกับแพ็คเกจนี้ค่ะ ปกติแล้วเราจ่าย426.93บาททุกเดือน แต่พอมาเดือนนี้กลับเพิ่มมาเป็น 700กว่าบาท ทั้งๆที่เราไม่ได้สมัครแพ็คเกจเสริมเลย แบบนี้คือยังไงคะ เราไม่โอเคกับเรื่องนี้มากๆค่ะ ติดต่อ

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั

เติมเงินเข้าไปแล้วเน็ตไม่ตัด ไม่รู้ว่าเพราะแพ็กเกจหมดอายุรึป่าวแต่ต้องการใช้แพ็คเกตเดิมค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ (แพ็กเกจ prepaid fixxy 300บาท)

เบอร์087063XXXX ปัจจุบันใช้งาน แพ็กเกจ Net Max speed 399 บาท (แพ็กเกจหลัก) และใช้งาน แพ็กเกจเสริมเหมา เหมา Non-Stop เดือนละ 450 บาท ----------------------- สามารถยกเลิกแพ็กเกจหลักตอนนี้ได้เลยหรือป่าวค

อยากยกเลิกแพ็คเกจ nba ของais มันยกเลิกไม่ได้ครับ