เลขอ้างอิงของธนาคารอะไร

เปิดร้านเดลิเวอรี่กับ shopee ที่ผ่านมาไม่มีปัญหา พอเข้าเดือน ธ.ค 68 อยู่ดีๆ ก็หักรายได้ของร้านแล้วบอกหักค่าโฆษณา ทั้งๆ ที่ร้านไม่ได้ยิงโฆษาเลย ตรวจสอบที่ไหนก็ไม่ได้ มีแต่เลขอ้างอิง ติดต่อ จนท ก็ให้ย

เห็นกระทู้สอบถามที่ตั้งตู้ATM เหมือนๆกันในเวลาใกล้เคียงกัน แต่เลขสมาชิกไม่เหมือนกัน เลยอดแปลกใจไม่ได้ ว่าคน 3 คนอยากจะสอบถามหมายเลขตู้ ATM พร้อมๆกันใกล้เคียงทำไม หรืออาจจะเป็นคนๆเดียว มีหลายล็อคอิน