Advice สงขลา บริการแย่มาก ให้รอซ่อมคอมเกือบ5เดือน ตอนนี้ลำบากมาก ต้องหาเงินดเวย เรียนด้วย ซึ่งต้องใช้คอม

กระทู้สนทนา
อย่าเพิ่งเลื่อนผ่านนะครับ😭😭
อ่านโพสต์นี้ให้จบ กับสิ่งที่ผมเล่า ไม่ใช่การประจานร้านอะไรทั้งสิ้นเป็นสิ่งที่ผมอัดอั้นมาตลอด3เดือน ร้องไห้เกือบทุกวันเลยครับ😭🙏


—————————————————————————


ผมขออนุญาตพื้นที่ระบายหน่อยนะครับ ไม่ใช่การแฉ การประจานร้านเพียงอย่างใด แต่เป็นการวิพากษ์วิจารณ์ความห่วยของบริการพนักงานทั้งฝ่ายเคลม ฝ่ายช่างเลยในAdvice สาขาสงขลาก่อนถึงสามแยกธนาคารทหารไทย ก่อนเข้าเมืองเก่า เรื่องมีอยู่ว่า คอมผมนั่นเสียมาตั้งแต่ต้นเดือนสิงหาคมเลย ความจริงเริ่มมีอาการตั้งแต่เดือนกรกฎาคมด้วยซ้ำ แต่มาเสียจริงๆต้นเดือนสิงหาคม ซึ่งด้วยความที่เป็นร้านที่มีชื่อเสียงและโด่งดังเป็นอย่างมาก ซึ่งผมก็เลยเลือกมาซ่อมที่นี้ด้วยไว้เนื้อเชื่อใจมาตั้งแต่สาขาสุราษฎร์ธานี พอเข้าร้าน พนักงานก็บริการไม่ค่อยดีสักเท่าไหร่ ทำส่งๆ ซึ่งผมก็ไม่ได้อะไร แต่เมื่อผมเดินเอาคอมไปส่งที่ช่าง มีคนที่รับเรื่องซ่อมแต่คนนั้นกลับงง แทบไม่รู้อะไรเลยด้วยซ้ำเรื่องคอมพิวเตอร์ ผมถามอะไรไปก็งง ต้องวิ่งไปถามช่างใหญ่อีกคนในห้องซ่อม ซึ่งก็ไม่ได้อะไรมากตอนนั้น ระยะเวลาในการเช็คเนี่ยโครตนาน ตั้งแต่วันรับเรื่องถึงอีกวันนึงช่วงเย็นเลย ช่างโทรมาแจ้งว่า เครื่องมีปัญหาตรงการ์ดตอซึ่งเป็นชิ้นส่วนคอมที่แพงมาก ผมต้องดิ้นรนประหยัดเงิน ขอเงินพ่อแม่ ทั้งที่ไม่ได้เป็นคนรวยอะไรเลยด้วยซ้ำ มาซื้อการ์ดจอใหม่ราคา10,000กว่าบาท!! ซึ่งพอได้มา ผมก็ซื้อ แล้วเอากลับมาใช้ ไฮไลท์คือใช้ได้สองวัน เครื่องพังอีก!! ผมว่าไม่น่าใช่การ์ดจอหรอกมั้ง เพราะเป็นของมือ1 ซึ่งผมลองให้ร้านแถวหอเช็คก่อน เค้าว่าเสียที่CPU แล้วผมว่าอ่าว สงสัยว่าสรุปมันเสียอะไรตรงไหน พอลองซ่อมCPUไรเสร็จ  ใช้ได้ไม่ถึงวันเสียอีก จนผมต้องเก็บตังเอง ขายของที่ตัวเองรักหมด เพื่อหาตังมาซื้อCPU กับเมนบอร์ดใหม่อีก จะได้จบๆ ซึ่งผมจ่ายไปอีกทั้งหมดเกือบ7000บาท ซื้อCPUมือสองมา แต่ลองเทากับร้านอื่นแล้วใช้ได้ปกติ แล้วนั่งรถจากบ้านสุราษมาสงขลาเพื่อมาซื้อเมนบอร์ดที่Advice สงขลา ซึ่งผมซื้อมือหนึ่งไปราคา2690บาท ผมจ่ายไปเยอะมาก ผมถามว่าถ้าให้ร้านประกอบกี่บาท ร้านบอก500บาท!! โอ้โหผมซื้อของเค้าไปเยอะมาก ยังมีค่าประกอบอีก!! ผมเลยตัดสินใจประกอบเอง สรุปเครื่องเปิดไม่ติด ผมนั่งประกอบเมสไปตั้ง5โมงเย็นถึงตี1 ผมจนปัญญาละ ตอนเช้าจับรถเอาไปให้Adviceดู สรุปเมนบอร์ดเสียอีก!! อะไรกันผมพึ่งซื้อไปไม่ถึงวันเสีย แล้วร้านบอกว่าเคลมได้ ผมก็เคลม ซึ่งพีคอีกคือ ร้านบอกตอนผมซื้อว่า ถ้าเกิดอาการเสียภายใน7วัน สามารถเปลี่ยนตัวใหม่ที่ร้านได้เลย สรุปพนักงานที่ร้านกลับคำ บอกว่า เดี่ยวต้องส่งที่ศูนย์ใหญ่นะ ผมก็งงเลย อะไรวะ ไหนบอกภายใน7วันเปลี่ยนใหม่ทันที สรุปโกหก!! ผมก็บอกโอเค รอเค้าส่งเคลมอีก1เดือน!! นานมากกก แล้วร้านก็บอกอีกว่าส่งไปไม่แน่ใจว่า ต้องเปลี่ยนใหม่หรือซ่อมไป ผมก็โกรธมาก ไม่พอใจเลย ซื้อมาไม่ถึงวันพัง แล้วไม่เปลี่ยนใหม่ทันที ดันบอกอีกว่า ไม่รู้ได้ของใหม่หรือซ่อมมาให้ ซึ่งพอของถึงร้าน ร้านก็โทรแจ้งมาที่ผมว่าของถึงแล้ว แต่ก็ไมไ่ด้บอกว่าของที่ได้คืนมา คือซ่อมมาหรือเปลี่ยนใหม่ มาวันนี้ผมไปที่ร้านเห็นเมนบอร์ดละ ห่อแค่บับเบิ้ล ไม่มีกล่องตัวเมนบอร์ดอะไรมาเลย สันนิษฐานว่าน่าจะซ่อมมาให้ ซึ่งวันนี้ผมยกตัวเครื่องมาให้ พร้อมชิ้นส่วนทั้งหมด ให้ร้านประกอบ ร้านบอกประกอบ500บาท ผมก็โอเคได้ ไม่น่าจะมีปัญหาอะไรละ สรุปพีคตอนเย็น ผมโทรไปหาร้าน ร้านบอกว่า การ์ดจอน่าจะเสียครับลูกค้า!! ผมว่าอ่าวเชี่ย การ์ดจอพึ่งซื้อมาไม่ถึงสัปดาห์ตอนนั้นเสียอีก!! สรุปช่างเค้ามีความรู้บ้างมั้ยว่า สรุปชิ้นส่วนใดเสีย จ้างช่างที่แค่พอซ่อมเป็นมาไม่ใช่ ไม่ใช่ช่างเชี่ยวชาญ เบ็ดเสร็จผมเสียไป เกือบ17,000บาท!! กับค่าซ่อมแต่ไม่ได้อะไรดีมาเลย ผมเสียเวลารอคอมใช้ทำงาน ใช้เรียนตั้งแต่เดือนสิงหาจนถึงเดือนพฤศจิกายน ตอนนี้3เดือนกว่าแล้ว!! ที่ไม่มีคอมใช้ ผมลำบากมาก ต้องยืมของคนอื่น ไปร้านคอมเพื่อทำงานส่งอาจารย์ ซึ่งทางร้านAdvice สงขลาไม่ได้รับผิดชอบในส่วนค่าเสียเวลา หรือให้เครื่องมาใช้ก่อนเลย!! ของในสต็อคไม่ทราบว่า เก่าเกินไป หรือมีปัญหาก่อนมามั้ย ทำไมมันพังง่ายจัง 1วัน-3วันก็พังแล้ว แล้วการบริการของพนักงานแย่มาก พูดจาก็ไม่ดี ไม่เทคแคร์ไรเลย จนตอนนี้ผมต้องส่งเคบมการ์ดจอไปอีก รออีก1-2เดือน ซึ่งได้มาไม่รู้ว่า ได้ของใหม่หรือของซ่อมมาให้ แย่มากจริงๆ สรุปผมเสียเวลาไป เกือบ5เดือนรวมกับรอเคลมการ์ดจอ!! ผมต้องใช้คอมทำงานหลายอย่างมาก ลำบาก ที่บ้านพ่อแม่ก็มีค่ารับผิดชอบหลายอย่าง ค่ากิน ค่าหอ ค่าเทอม รวมก็เกือบแสนเสียไป เสาร์-อาทิตย์ผมต้องทำงานหาเงินสอนพิเศษเด็กได้มา2000 เพื่อมาแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายพ่อแม่ ผมร้องไห้หนักวันนี้กับพ่อแม่ พ่อแม่ก็เครียดมากๆ เงินก็ไม่ค่อยมีมาก สรุปท่านต้องซื้อโน๊ตบุ๊คให้ผมเพื่อใช้ทำงาน ใช้เรียนต่อ ในตอนนี้ ต้องกู้ตังหรือยืมใครมาก่อนเพื่อนมาซื้อโน๊ตบุ๊คให้ผมใช้ก่อน ผมอยากให้  Advice สงขลา มาอ่านโพสต์นี้ และช่วยรับผิดชอบหน่อยครับ ถ้าไม่ได้ก็ขอให้ช่วยปรับปรุงบริการในร้านหน่อยครับ ทุกฝ่ายเลยครับ จะได้ไม่ต้องมีคนมาเจอเหตุการณ์แบบผมอีก ขอบคุณทุกคนมากๆเลยครับที่เข้ามาอ่านโพสต์นี้ที่มาอ่านเรื่องที่ผมระบาย ผมไม่ไหวจริงๆครับ😭😭

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่