ทำไมเน็ตทรูทำไมเป็นแบบนี้??

สอบถามโปรเน็ต 300บาท ของ AIS โปรนี้ค่ะ (เหมา เหมา เดือนละ 300บ.(รวมVAT) เน็ต(5G)20GB พร้อมเน็ตไม่อั้นเร็ว15Mbps โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด 15นาที/ครั้ง โทรเกิน 99สต./นาที WiFi ไม่จำกัด นาน 6เดือน สงวนส

คือเราซื้อแพ็กเกจเน็ตเสริมทรูความเร็ว20mbps แบบไม่อั้นไป ซึ่งใช้ได้ถึงวันที่ 29 ธ.ค. ​​แต่ว่าพอไปเช็คเน็ตจริงๆ ความเร็วมันวิ่งแค่ 4mbps เองค่ะ แก้ยังไงได้บ้างคะ TT พยายามรีเซ็ตสัญญาณมาหลายรอบแล้วค่ะ

เคยใช้แพ็กเกจเสริม200บาท เน็ตเร็ว 15Mbps จำนวน30GB หลังจากนั้นไม่ได้เติมเงินนานเกือบปีเลยค่ะ เพราะใช้ไวไฟ ตอนนี้อยากทราบว่า ยังใช้แพ็คเกจอันนี้ได้ไหมคะ ไม่แน่ใจว่าถ้าเติมเงินไป200จะตัดค่าแพ็กเลยหรือเป

ส่วนตัวใช้ซิมทรูมาประมาณ5ปีแล้ว โปรที่ใช้อยู่คือ ตัดค่าบริการแพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 15Mbps 30วัน 179บ.(ไม่รวม VAT) รวมก็ประมาณ 192บ. ซึ่งคิดว่ามันเพียงพอแล้วกับที่ใช้อยู่ แต่อยากทราบว่า ถ้าซื้อเบอร์เติมเง

พอดี โทรศัพท์น่าจะไปกดเติมเองอ่ะค่ะ และบังเอิญน่าจะไม่ได้ปิดโทรศัพท์อ่ะค่ะ เปิดหน้าเติมเน็ตทรูไว้ แล้วเอาใส่ไว้ในกระเป๋ากางเกงน้องน่าจะกดเติมเอง พอหยิบโทรศัพท์มาดู เงินหายเนื่องจากเติมแพ็กเกจเน็ตไปแล้

สวัสดีครับ ผมใช้แพ็กรายเดือน Internet Max speed 15Mbps แพ็กระบุว่า FUP 1 Mbps ก่อนหน้านี้เคยกดยกเลิกการต่ออายุแพ็กไว้ ตอนนี้เน็ตเต็มสปีดหมดแล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานเน็ตต่อได้ เหมือนระบบไม่สลับเป็น FUP

หาวิธียกเลิกแพ็กเกจ UP2U เน็ต15GB+รับฟรี All Cafe'12แก้ว (ขนาด 16oz.) 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ หาวิธียกเลิกมาหลายเดือนละกดโทรตามที่หลายๆคนบอกก็ไม่ได้ ช่วยด้วยครับ

ใช้ TRUEMOVE H แบบเติมเงินมาเป็น 10 ปี อยากเปลี่ยนแพ็กเกจหลัก สามารถทำได้ไหมคะ ถ้าทำไม่ได้ ก็อยากเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน พอจะมีโปรดีๆ เน็ตไม่อั้น บ้างไหมคะ

ตามหาเน็ต 15Mbps ไม่ลดสปีด ราคาถูกๆไม่เกิน 300/เดือนค่ะ ของ Ais หรือของค่ายอื่นถ้ามีพร้อมย้ายค่ะ