แพ็คเกจ AIS โดนเปลี่ยนอัตโนมัติครับ

สมัครแพ็กเกจ 250 บาท 30 วัน เมื่อวันที่ 30 ธ.ค.68 วันที่ 16 ม.ค.69 sms แจ้งว่าหักค่าแพ็กเกจไม่สำเร็จ พยายามติดต่อ 1175 รอสาย 15 นาที ไม่มีเจ้าหน้าที่ว่างเลยค่ะ หักค่าแพ็กเกจไปแค่ 15 วัน ​เกิดจากอะไรคะ

โดนเรียกเก็บเงินจาก AIS Play Premium Plus โดยที่ไม่ได้สมัครและไม่ได้เปิดใช้งาน ทำจะได้เงินคืนคะ ??? มีพนักงานโทรมาเสนอโปรโมชั่นให้แต่เราไม่ได้เปิดใช้งาน จนมาเห็นบิลแจ้งเก็บค่าบริการเยอะกว่าปกติ จึงกดเ

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ต10 Mbps 100GB ​ในราคา 200/เดือนมาโดยตลอด แต่เดือนที่แล้วต้องใช้เน็ตจำนวนมากก็เลยสมัครแพ็กเกจเสริมความเร็วเน็ตไปไม่รู้ว่าปัญหามาจากตรงนั้นรึเปล่า อยากได้แพ็คเกจเดิมกลับมาหรือแพ็คเกจที

ทำไม ais เปลี่ยนแพ็คเกจให้อัตโนมัติคะ พอดีว่าปกติใช้โปร 200 บาท 10 Mbps unlim net 30 วัน โดนเปลี่ยนเป็น 100 GB 10 Mbps จากนั้นเหลือ 1 Mbps 250 บาท 30 วันค่ะ อยากได้โปรเดิม 🥹

เมื่อคืนวันนี้เป็นวันตัดเงินค่ะ แต่ยอดเงินไม่พอเลยไม่ได้ตัด นี่ว่าจะมาจ่ายวันนี้แต่พอเข้าไปดูกฌเห็นว่าแพกเกจที่เคยใช้หายไป พอหาแพกเกจเดิมที่จะสมัครก็หาไม่เจอแล้วค่ะ ซึ่งเราใช้แพ็กเกตนี้มา3ปีแล้ว พูดตร

ยกเลิกแพ็คเกจไปตั้งอต่ พฤศจิกา เก็บเงินไป 99 บาท มาบิลเดือน ธันวาโดนอีก 299 ทั้งที่ยกเลิกตั้งแต่ เดือนพฤศจิกาเรียกเก็บเรื่องอะไรค่ะสมัครก็ไม่ได้สมัครแบบนี้ละค่ะถึงไม่อยากจะใช้ ช่วยให้คำตอบด้วยค่ะต้องม

มีซิมที่ใช้มาตั้งนานมากทุกวันนี้เติมเงินเพื่อเลี้ยงซิมไม่ให้หมดอายุเพราะว่าเป็นซิมหลักในการผูกพัน​แอปธนาคารแต่อยากสมัครเป็นโปรรายปีเพื่อลดภาระค่าใช้จ่าย​ไม่ทราบว่าเราสามารถสมัครรายปีได้ไหมมีแพ็คเกจไหน

ปกติใช้เน็ต 150 บาท ความเร็ว 4Mbps เน็ตไม่จำกัด ใช้เกือบ 10 ปี แล้วอยู่ดีๆมาเปลี่ยนเป็นแพ็คเกจเน็ต 100GB (เร็ว 4Mbps) แล้วเน็ตมันช้ามาก เน็ตจำกัดด้วย ต้องการโปรโมชั่นเดิม ถ้าจะเปลี่ยนเป็นโปรอื่นก็ขอแ

คือว่าผมใช้แพ็คเกจ useed โปรของนักศึกษาอยู่ครับ แต่ติดที่ว่ามันเป็น 4G ไม่ทราบว่าสามารถทำให้มันเป็น 5g ได้ไหมครับโดยให้ทุกอย่างเหมือนเดิมหรือจะคิดค่าบริการเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยก็ได้ครับ จ่ายไว้ในเรท 20

เราใช้โปร 200 บาท เน็ตไม่อั้น 10 mbps ไม่ลดสปิด โทรฟรี อยู่ดีๆมาตั้งหลายปีวันนี้ AIS เปลี่ยนให้ใช้โปรอื่นเฉยเลย ราคาก็แพงกว่าเดิม เน็ตก็ลดลง ใช้มาเป็น 10 ปี ได้อะไรบ้าง ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ เน็ตก็ช้า