ถ้าสมัครแพ็คเกจใหม่แล้วจะกลับแพ็คเกจเดิมได้ไหมคะ

เน็ตบ้านของทรู มีปัญหาจ้า #ทรู

พอดีว่ามีปัญหาการใช้งานทรูมูฟค่ะ ตอนแรกเติมเงินเข้ามือถือเพื่อจะเอาไว้เติมเน็ตจำนวน 400 บาท แต่เกิดเติมเงินผิดเบอร์ ไปเติมไว้อีกเบอร์นึงของเรา และถ้าทำการแจ้งปัญหาไปแล้ว และเราก็ได้เติมเงินเข้าเบอร์อ

เมื่อเช้านี้เติมเน็ตมา แล้วนึกว่าเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติเลยกดยกเลิกกันมันหักเงินอัตโนมัติ สรุปไม่ใช่มันเป็นการลบแพ็คเกจ แล้วตอนนี้จะออกไปทำงานข้างนอกต้องใช้เน็ต ทำไงดี ติดต่อเบอร์ดีแทคก็ไม่ได้ เห็นตอบ

แต่พอเติมเงินจะสมัครแล้วแพ็คเกจหาย???งงมาก

อยากติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูเรื่องเน็ตบ้าน พอขึ้นปีใหม่มา ราคาเพิ่มขึ้นเป็น 800 กว่าบาทติดต่อได้ทางไหนบ้าง

เป็นโปรเสริมโทร ​แบบต่ออายุอัตโนมัติ ต้องทำไงบ้างคะ

เป็นช่วง5ทุ่มของวันที่4 กุมภา เขตบางเขนครับ มีใครเป็นบ้างครับ ผมเปิดปิดก็แล้วอะไรก็แล้วยังไม่ได้ สถานการณ์ตอนนี้ไม่สามารถจะเอาข้อมูลเลขกล่องเน็ตลงมาได้เลยต้องรอตอนเช้าครับ งานก็จี้ตูดอยู่หน้าสิ่วหน้า

เฉพาะลูกค้าซิมเทพ รับเน็ตเต็มสปีด 70GB โทรฟรีในเครือข่าย(15นาที/ครั้ง)+นอกเครือข่าย 100นาที/รอบ รอบละ 30 วัน นาน 12 รอบ 1,390 บ. กด*900*8436# โทรออก ภายในวันที่ 19 ก.พ.69 เท่านั้น(แพ็กเกจเริ่มทันที)

คือสมัครเน็ตทรูไปแล้ว ขึ้นยอดตัดเงินไปแล้ว แต่ไม่ได้รับแพ็กเกจ ไม่ขึ้นเน็ตให้ ตอนสมัครขึ้นว่ามีปัญหาคืนเงินไม่สำเร็จ ต้องทำยังไง

พอดีว่าใช้โปรตอนนี้ราคาแรงไปค่ะ เมื่อก่อนใช้โปรถูกแต่เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด