ยกเลิกเเพ็กเกจยังไงดีคะ

มีการเสนอแพ็กเกจเน็ตมาให้ทาง sms ว่า -> พิเศษ เน็ตไม่อั้น 2Mbps. 1 วัน ราคา 22.- จากปกติ 28.- (แบบต่ออายุ) จากทางทรูมูฟ เพ็กเกจ เน็ต 10Mbps +โทรทุกเครือข่าย + Wifi 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ  ไม

ตอนนี้เราใช้ซิมAIS แบบเติมเงิน แล้วสมัครแอพ we tv แล้วมีข้อความส่งมาว่า "คุณไม่สามารถสมัครแพ็กเกจนี้ได้ เนื่องจากคุณใช้ MultiSim หรือเเพ็กเกจ อื่นที่ไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ กรุณายกเลิกก่อน"

น้องพึ่งได้โทรศัพท์ค่ะ เเล้วเหมือนกดโดนสมัครเเพ็กเกจ  Joox VIP 99 บาท  Monthly ประมาณ105.93 บาทค่ะ พอยกเลิกได้มั้ยคะ ตอนนี้เติมเงินเเล้วโดนหักตลอดเลย ของเอไอเอสค่ะ ทราบบอกหน่อยนะคะ

อยากสอบถามว่า เราสามารถยกเลิกเเพ็กเกจเสริมได้อย่างไรบ้างคะ ตอนนี้ในแอปAISไม่มีปุ่มกดยกเลิกเพ็กเกจเสริมค่ะ

พอดีเผลอยกเลิกเน็ตของเอไอเอสรายเดือนไปอะค่ะ ใครมีวิธิเอากลับมามั้ยคะ

เดิมใช้ 250B 10GB and unlimited 15Mbps Free call WiFi 30D แต่ไปกดยกเลิกไปเลยอยากกลับมาใช้ใหม่

คือเราอ่ะจะสมัครเน็ตรายปีเอไอเอส 2500 บาทแล้วเราก็เติมเงินไปในเอไอเอส เราก็คิดว่ามันจะไม่หักเพราะก่อนหน้านี้ได้สมัครเน็ตรายเดือนไปแล้วมันต่ออายุอัตโนมัติเราเข้าเข้าใจคิดว่าปิดเน็ตแล้วระบบมันจะไม่หักอั

อยากติดต่อขอยกเลิกแพคเกจยูทูป ค่ะ โทรหา 1 ชม รอสายนานมาก 1 ชมแล้วทักมาทีค่ะ