แกรบฟู้ดยืนตัวตนไม่ผ่าน

ผมเติมเงินจากกรุงไทยเข้า grab wallet วันที่18 เวลา 02.08 เป็นจำนวนเงิน 128 บาท เงินถูกตัดเรียบร้อย แต่ไม่เข้า grab wallet ขึ้นว่ากำลังทำรายการ แต่เติมรอบที่2 เวลา 02.20 ก็เข้าปกติ เงินหักออกปกติ พอผ่า

ผมสั่งอาหารมาแต่อาหารช่ำรุดกินไม่ได้ สปาเก็ตแห้งอ่ะ น้ำซอสออกมาหมด แล้วพยายามติดต่อก็ไม่มีอะไรเลย แล้วดูดิ ข้าวก็ไม่ได้กิน ต้องเทเส้นกับน้ำออกจะถุงมาใส่ถ้วย แล้วบอกให้รอ1-3วัน ผมก็แค่คนหาเงินวันล่ะ300

สั่งอาหารรายการแรกไป 190 บาท แต่รายการยกเลิก เลยสั่งร้านใหม่ทันที (สามารถใช้วงเงินเดิมได้เลย หากสั่งรายการใหม่ทันที) ยอด 130 บาท ปกติส่วนต่าง 50 บาท จะได้รับคืนเข้าบัตร เคยติดต่อทวงถามผ่านระบบข้อความ

เมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2569 ได้มีการสั่งออเดอร์ในร้านค้าผ่าน Grab แล้วได้ทำการหักเงินจาก truemoney wallet ไปเป็นที่เรียบร้อยแต่เกิดเหตุการณ์ที่ร้านค้ายกเลิกออเดอร์ และเงินในส่วนที่หักไปจาก truemone