ทำไมถึงรับเน็ตดีแทคไม่ได้

กดรับสิทธิในกล่องของขวัญของดีแทคไม่ได้เลยค่ะ เป็นมาหลายเดือนแล้ว หมดเขตไปก็หลายสิบอัน แจ้ง Call Center ก็ไม่มีคนรับสาย รอจนท้อ ลบแอพลงใหม่ ทั้งของดีแทคทั้งของทรู ทำหลายรอบจนท้อ อยากจะถอนตัวจากเครือข่า

คือผมปกติจะให้เเม่จ่ายค่าเน็ตให้250เเล้วทีนี้เรื่องเกิดคือผมวันนั้นเเม่ดันเติมให้ผมช้ากว่าปกติผมเลยตัดสินใจเติมเองโดยจะมาบอกเเม่ตอนเช้าเเต่ดันบอกไม่ทันเเม่ดันเติมเข้ามาก่อนผมเลยบอกเเม่ไปว่า เเม่เติมเข

คือเราจะเปลี่ยนโปรในแอพดีแทคแต่ไปกดเป็นซื้อแพคเกจเสริม พอจะยกเลิก ยกเลิกไม่ได้ ระบบแจ้งว่า มีอะไรบางอย่างผิดปกติ ไม่สามารถดำเนินการได้

ผมใช้ Dtac มา 13 ปีแล้ว เป็นโปร 100 บาท/เดือน (ระบบเติมเงิน) โปรเน็ต 4 Mbps โทรฟรีทุกเครือข่าย 15นาที/ครั้ง มานานแล้วแต่โปรไม่ต่อให้ มีใครแนะนำโปรดีๆ ให้ได้บ้างครับ

คือตอนแรกใช้แบบเติมเงินแล้วก็มีคอลเซนเตอร์โทรมาบอกใช้เน็ตฟรี 1 ปีถึงจะจ่าย 399 ต่อเดือน แต่พอเข้าจริงๆเน็ตที่ให้ฟรี 1 ปีมันน้อยมากแล้วต้องมาจ่ายรายเดือนแบบนี้จะยกเลิกกลับไปใช้แบบเติมเงิน

เบอร์ 0634790375

คือเงินในซิมผมมันลดลงไปเองอ่ะครับ เติมไว้ 200 เพราะต้องจ่ายค่าเน็ต แต่อันนี้มันลดลงไปเอง แบบนี้มันจะต่อได้ใช่ไหมครับ รูปข้างล่างผมมาดูทีหลังแล้วมันหายไปเอง ทั้งที่ ไม่ได้ทำอะไร ↓↓&dar