ทำไมถึงรับเน็ตดีแทคไม่ได้

พอดีเราเติมเงินมือถือผิดเบอร์ค่ะ เผลอเติมเข้าเบอร์ dtac แทน สามารถขอเงินคืนได้มั้ยคะ หรือต้องให้โอนไปยังเบอร์ที่ต้องการเติมจริงๆ (ais) แล้วต้องทำเรื่องยังไงหรอคะ เราคุยกับมะลิ เอไอของดีแทคไม่รู้เรื่อง

เราเติมเงินผ่านแอป mymo ไปที่เบอร์ Dtac ของตัวเอง2ครั้ง ครั้งแรกยอด 300 ยอดเข้า พอเติมครั้งที่ 2 ยอด 50 บาท แล้วยอดเงินไม่เข้า ติดต่อ1678 3-4รอบ เสียรอบละ3บาท แล้วก็ช่วยอะไรไม่ได้ นอกจากฟังรายการที่เข

เติมเงินไปตอนแรก 170 และเติมเพิ่มอีก 50 เพราะหาโปร170ไม่เจอ แล้วในแอปขึ้นว่ามีเงินคงเหลือแค่50  ระหว่างการเติม170และ50 เราเผลอเปิดเน็ตไปไม่ถึง2วิ ก่อนที่จะเปิดมีข้อความว่า "พิเศษเฉพาะคุณ! ค

ดีแทคไม่มีคอลเซ็นเตอร์คอยรับสายหรอคะ โทรมา 2 รอบ รอครึ่งชมแล้ว ก็ไม่มีใครรับสาย หนีไปทุกคน ย้ายค่ายเหอะ เสียเวลามาก

ต้องการเปลี่ยนโปรโทรศัพท์ จากเติมเงิน 100 เป็นโปรเน็ต unlimited 10 Mbps โทรทุกเครือข่าย ครั้งละ 15 นาที ตลอด 24 ชม.

ขอคำแนะนำจากเพื่อสมาชิกหน่อยครับ ตอนนี้ใช้เน็ตดีแทค รายเดือนอยู่ แต่พื้นที่ที่ใช้ เน็ตไม่ค่อยมีสัญญาณ มี 1 ขีดเอง มีเพื่อนใช้ AIS สัญญาณเต็ม อยากย้ายแต่ไม่สามารถใช้โปรเดิมได้ หรือจะเปลี่ยนเป็นเติมเงิ

0805322737 ดีแทคไม่ส่งsmsค่ะ

ช่วยแนะนำโปรเน็ตดีแทครายเดือนแบบเติมเงิน 30วัน ราคาไม่เกิน250บาท คุ้ม ถูก และดีหน่อยค่ะะะ