ทำไมเติมเงินไปแล้วเงินในบัญชีหักไปแล้ว แต่เงินไม่เข้าซิม?

สวัสดีครับ ขอสอบถามผู้ให้บริการเครือข่ายเอไอเอสหน่อยครับ ผมมีความสงสัยว่าโปรเน็ตรายเดือน 150 บ. 4 Mbps ไม่ได้หักเงินตรงวันสมัครหรือครับ เพราะตอนไปซื้อซิมครั้งแรกทางร้านบอกมาว่าต้องเติมเงินก่อนวันหมดอา

คือตอนนี้ซิมที่ใช้อยู่ของaisมันเป็นแบบหักเงินอัตโนมัติค่าเน็ตก็คือ200บาทเวบาเน็ตหมดก็เติมเงินแล้วให้หักตามปกติค่ะแต่ปัญหาก็คือเวบาสมัครเน๋ตได้แล้วมีเงินเหลือในซิมหรือเพิ่งเติมเอสไว้โทรม่ได้เลยค่ะหักหา

คือ ขอท้าวความเล่าเรื่องก่อน ว่า  ที่บ้าน ทำตู้เติมเงิน  เปิดใช้งานซิมคนขายเป็นชื่อแม่สามี 3 เครือข่าย True Dtac AIS .....กลางปีที่แล้ว ตู้เรามีปัญหา พยายามให้ช่างซ่อมอยู่นาน ก็ซ่อมไม่ได้&nb

ปัจจุบันผมใช้ซิมระบบเติมเงิน ไม่ได้ใช้โทรอะไร มีไว้ดู app bpl ais ด้วยผมมีอีกเครือข่ายนึงที่ใช้ 3g เป็นรายเดือน เลยว่าจะยุบเลิกเครือข่ายนั้น และมาใช้ 3g ของ ais รายเดือนแทน...จะได้ไม่ต้องสลับเปลี่ยนซ

ซิมสัญญาณโดนระงับเนื่องจากค้างยอดเกินกำหนด วันนี้เคลียร์ยอดหมดแล้วแต่ยังโดนระงับอยู่อยากทราบว่าถ้าเราไม่ขอเปิดสัญญาณจะยังโดนหักค่าเน็ตอยู่มั้ยคะ พอดีอยากยกเลิกการใช้เน็ต/ซิมพอดี 😩

ใช้งานสองซิม แต่ลืมเติมเงินอีกซิมจนเข้าใช้งานไม่ได้ AIS

สวัสดีค่ะ ช่วยดูแลประสานงานเรื่องสัญญานอินเตอร์เน็ตด้วยนะค่ะ สัญญานขาดหายใช้งานไม่ได้ 2-3วันแล้วคะ สัญญาณอินเตอร์เน็ตไม่มีบริการ ไม่สามารถใช้งานอะไรได้เลย แก้ไขช่วยประสานงานให้ทีค่ะ เขตจังหวัดสุรินทร์

ผมมีซิมรายปีของ true ครบ 1 ปีแล้ว แต่ยังอยากใช้เบอร์นี้ต่อ โปรเดิม -เน็ตปริมาณ 60G/เดือน ความเร็วไม่จำกัด -โทรในเครือข่ายไม่อั้น -โทรนอกเครือข่าย 60นาที/เดือน อยากทราบแพ็ครายปีย้ายค่ายเบอร์เดิมของ

ตอยนี้ผมใช้เน็ตซิม Ais ครับ 30Gb./เดือน โทรฟรีแค่ในเครือข่าย (คนรอบตัวไม่มีใช้Ais เลย โดนคิดเงินเพิ่มตลอด) ต่อเดือนจะจ่ายค่าเน็ตโทศัพท์ อยู่ที่ เดือน 300 บาทถ้วนครับ ใช้โปรมา 6 ปีกว่าแล้ว ตอนนี้ 30Gb

คือวันนี้เติมเงินเข้าเบอร์ไปจำนวนนึงแล้วเงินหายไป พอไปเช็คข้อความบอกว่าหักค่าดิสนี่ย์พลัสซึ่งไม่ได้ใช้บริการนานมากๆแล้วตอนนี้ก็ยังไม่ได้ใช้และพยายามติดต่อแล้วแต่มีแต่AIตอบบอกว่าเดี๋ยวส่งเรื่องให้เจ้าห