ผมถูกระงับสัญญาณเน็ตของทางทรูไปแล้วตั้งแต่เดือนตุลาพอมาเดือนพฤศจิกายังมีบิลเรียกเก็บมาเพิ่มทั้งๆที่ผมไม่ได้ใช้เน็ตเลย

วภพอวันนี้จะไปจ่ายเลยมาเช็คยอดบิลอีกครั้ง ยอดที่ค้างเดือนมี.ค. 1200 บาท พอจะชำระยอดวันนี้ ยอดชำระ2900บาท ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ทั้งเน็ตทั้งโทรตลอด3เดือน ไปขอระงับปิดสัญญาณที่trueshopบอกว่าต้องจ่ายก่อนถึงจะ

โดนระงับสัญญาณตั้งแต่ 2กันยายน 68 พึงมาชำระค่าบริการวันที่ 7 ตุลาคม 68 แล้วรอบบิลตัดวันที่ 12ตุลาคม แบบนี้ วันที่12ตุลา ต้องจ่ายรอบบิลเท่าเดิมมั้ยคะ ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้ไม่ได้ใช้ทั้งเน็ตและการโทรของทรู

ใช้เน็ตรายเดือน พอครบ1เดือนไม่จ่าย ทางทรูระงับสัญญาณ เช็ดบิลมากขึ้น2พันต้นๆทั่งที่ใช้เน็ตเดือนไม้ถึงพัน คิดยังไง ครับ 

สืบเนื่องมาจากเราค้างจ่ายอยู่1เดือนเลยถูกระงับชั่วคราวแต่พอเดือต่อมาเราจ่ายไปแล้วบิลรอบใหม่ก็มาอีกทัเงที่สัญญาณโดนระงับเน็ตก็ใช้ไม่ได้โทรเข้าโทรออกก็ไม่ได้ ทำไมถึงมาเก็บคะทั้งๆที่ไม่ได้ใช้อะไรเลยแบบนี

สวัสดีครับ จะสอบถามวิธีการแก้ไขปัญหา เราใช้เน็ตรายเดือน 499 ก็จ่ายเงินตามรอบบิล แต่จู่ๆมีข้อความของทรูมูฟเข้ามาลอกว่าใช้เน็ตเกินไป 1000 กว่าบาท ให้รีบชำระ และตัดสัญญาณเบอร์เราไปเลย ปกติใช้แบบเติมเงิน

เบอร์ ais รายเดือน ถูกระงับ เปิดสัญญาณชีวคราวไปแล้ว มีความจำเป็นต้องใช้เน็ต นัดชำระวันที่ 15/11/2568 แต่โดนระงับก่อน อยากทราบว่า พอจะสมัคโปรเสิมใด้ไหม หรือมีทางใหนที่พอจะใช้งานเน็ตถึงวันที่ 15/11/2568

เคยมีพนักงานaisมาแนะนำว่าสมัครเน็ตดูไหม ลองใช้ดูก็ได้ ไม่ชอบก็ยกเลิกได้ ด้วยตอนนั้นผมอยากลองใช้เน็ตดูเพราะ ผมมีแต่ซิม แต่พอผมใช้ครบเดือนระหว่างใช้เน็ตล่มบ่อยผม เลยไม่ค่อยชอบเลยว่าจะยกเลิก พอผมเข้าmy a

เติมเน็ตแล้ว ขึ้นสัญญาณเต็ม แต่เล่นอะไรไม่ได้