ทรู..หักค่าบริการ..อะไรเพิ่ม....คับ...

ผมจะเติมrov ด้วย ทรูsms ที่หักจากซิมรายเดือนแต่ไม่สามารถเติมได้ ส่งรหัสsms ไปแล้วกดยืนยันsmsในเว็บการีน่าแล้วมันทำรายการไม่สำเร็จทำยังไงดี

คือเราใช้ซิมรายเดือน มาปีนึงแล้วแหละก็ปกติตลอด ล่าสุดคือเราเติมเงินไป200บาทตอน00:07 1 ก.ค. 66 แต่โดนหักไปทั้งๆที่เน็ตก็ยังเล่นไม่ได้ เราเลยยกเลิแพ็คเกจในแอปmyais แล้วลองสมัครใหม่เติมเงินเข้าไปอีก299 ป

ถ้าใช้ซิมรายเดือนaisแล้ว ได้ไปสมัครแพ็กเกจ Calling Melody Free 6M 35 บาท/เดือน และ Video Calling Melody Free 6M 35 บาท/เดือน แล้วไม่อยากใช้ต่อแต่โดนหักไปแล้วทำไงคะ วันที่3/9/68 ได้เติมเงินเข้าซิม100บา

ซิมนี้ได้มาประมาณ เดือน 6/2564 ไปเดินห้าง มีพนักงานมาโปรโมท บอกว่า ซิมรายเดือน เนต2G ไม่อั้น เติมเดือนละ100 ก็ใช้มาเรื่อยๆ (ใช้แต่เนต) แต่นี่ปรากฏว่าอยู่ดีๆ สังเกตเงินที่เติม ลดลงอย่างรวดเร็ว เลยถามไป

เติมเงินทรูมูฟจากแอพธนาคาร ยอกหักแล้วมีสลีปแต่เงินไม่เข้า 200บาท ซิมทรูมูฟ โทรไปก็ให้รอสายทำยังไงดีคะ

วันนี้เติมไป2รอบค่ะแต่ไม่เข้าทั้ง2รอบเลย แต่เงินในบัญชีโดนหักไปแล้วค่ะ รอบแรก100รอบที่2ก็อีก100ค่ะ ไม่ทราบว่าสามารถสอบถามได้ที่หน่วยงานไหนบ้างคะ