ใช้เน็ตบ้านแต่ทรูมูฟหักเงิน คืออะไรครับ ไม่ได้เปิดdataเลย

อยากสอบถามมีใครถูกหักแบบนี้ไหม ในระยะเวลาแค่ 3 นาทีถูกหักค่าเน็ตไป 80 กว่าบาท ด้วยตัวเรามี wifi อยู่บ้าน เลยสมัครเน็ตเฉพาะเวลาออกไปข้างนอก เราสมัครเน็ต 9 GB 24 ชั่วโมง ตอน บ่าย 3 พอตอน 11.08 มีข้อความ

ต้องการร้องเรียนหมายเลขโทรศัพท์เนื่องจากก่อนหน้านี้ได้ติดต่อกับคอลเซ็นเตอร์เพื่อขอเปลี่ยนชื่อผู้ใช้บริการแต่ถูกพนักงานเปลี่ยนระบบจากเติมเงินเป็นรายเดือนโดยที่ไม่ได้สมัครใจและไม่ได้ทราบเงื่อนไขที่ชัดเจ

ใครมีปัญหาเดียวกันบ้างคะ ซิมทรู นี้เติมเงินเข้ากี่บาท โดนหักหมด หักเอง หักไม่มีเหตุผล ตอนทุกรอบค่ะ จะเติมเน็ตที เสียเป็น300-400 เพราะยอดเงินหาย เพ็คเก็จอะไรก็ไม่ได้สมัคร แต่ยอดเงินหายเอง ยืมอะไรก็ไม่ไ

สวัสดีค่ะพอดีเราเติมเงินไป 20 บาท 3 ครั้งโดนหักเงินหมดเลย ไม่ทราบว่าอยากรู่สาเหตุของการโดนหัก้องทำยังไงคะ

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริม true 2 แพ็คเกจนี้ เพื่อจะได้ใช้เน็ต unlimited ได้อย่างเต็มที่ ต้องทำยังไง 1. Free FB, Line, Whatsapp, Instagram, Facebook Messenger 1 GB valid for 30 Days 2. Free Data 3G Lim

คือเติมเงินเข้าไปแล้วโดนหักจนหมดเลยค่ะ เน็ตก็ไม่ได้เปิดตอนเติมเพราะใช้เน็ตบ้าน ยืมก็ไม่เคยยืมแต่หักตลอดเลย